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Agentic Marketing Product Manager, CDMO

Shanghai Posted 12-Jun-2026

Agentic Marketing Product Manager Department: Augmented Marketing, CCO Team Level: AM - Manager Location: Shanghai, China About the Role We are looking for a visionary Agentic Marketing Product Manager to serve as the Architect and Designer of our "Agentic Marketing Territory." In this...

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Customer Care Executive

Shanghai Posted 06-May-2026

Key Job Accountabilities: Customer & Order Management * Act as a dedicated partner for our clients, ensuring seamless and accurate execution of the end-to-end Order-to-Cash (O2C) cycle * Build sustainable relationships and trust with clients through personalized and interactive...

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客服专员

Guangzhou Posted 13-Mar-2026

岗位职责 1、使用电商平台在线沟通工具服务消费者，聆听消费者诉求，解答消费者的问题，为消费者提供指引； 2、服务范围包括但不限于：介绍产品功效和促销活动玩法、处理消费者投诉、跟进订单物流和处理退换货申请。岗位要求 1、大专及以上学历，有在线购物经验； 2、能接受早晚轮班；（早班：9:00-18:00；晚班：15:00-24:00，在家上班），班次内休息一小时； 3、打字速度达到40字/分钟； 4、有一定的服务意识和团队精神； 5、工作耐心仔细，有较强的抗压能力和责任心； 6、有服务或销售岗位实习工作经历优先。

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客服专员

Guangzhou Posted 13-Mar-2026

岗位职责 1、使用电商平台在线沟通工具服务消费者，聆听消费者诉求，解答消费者的问题，为消费者提供指引； 2、服务范围包括但不限于：介绍产品功效和促销活动玩法、处理消费者投诉、跟进订单物流和处理退换货申请。岗位要求 1、大专及以上学历，有在线购物经验； 2、能接受早晚轮班；（早班：9:00-18:00；晚班：15:00-24:00，在家上班），班次内休息一小时； 3、打字速度达到40字/分钟； 4、有一定的服务意识和团队精神； 5、工作耐心仔细，有较强的抗压能力和责任心； 6、有服务或销售岗位实习工作经历优先。

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客服专员

Guangzhou Posted 13-Mar-2026

岗位职责 1、使用电商平台在线沟通工具服务消费者，聆听消费者诉求，解答消费者的问题，为消费者提供指引； 2、服务范围包括但不限于：介绍产品功效和促销活动玩法、处理消费者投诉、跟进订单物流和处理退换货申请。岗位要求 1、大专及以上学历，有在线购物经验； 2、能接受早晚轮班；（早班：9:00-18:00；晚班：15:00-24:00，在家上班），班次内休息一小时； 3、打字速度达到40字/分钟； 4、有一定的服务意识和团队精神； 5、工作耐心仔细，有较强的抗压能力和责任心； 6、有服务或销售岗位实习工作经历优先。

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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Guangzhou Posted 09-Jan-2026

EBA客服专员（境外业务）工作职责：  1.通过品牌官方400热线或官网等方式为会员提供优质的咨询服务； 2.负责欧莱雅集团旗下多个美妆品牌的会员权益问题咨询解答及处理； 3.对新老客户进行电话回访，主动触达会员服务，收集客户声音，处理会员问题； 4.通过下送工单记录会员问题，并跟进处理； 5.完成上级领导交办的其他工作任务。任职要求：大专及以上；同时具备流利的英语粤语普通话为必备的语言工具；有较好的服务意识；

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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Posted 09-Jan-2026

EBA客服专员（境外业务）工作职责：  1.通过品牌官方400热线或官网等方式为会员提供优质的咨询服务； 2.负责欧莱雅集团旗下多个美妆品牌的会员权益问题咨询解答及处理； 3.对新老客户进行电话回访，主动触达会员服务，收集客户声音，处理会员问题； 4.通过下送工单记录会员问题，并跟进处理； 5.完成上级领导交办的其他工作任务。任职要求：大专及以上；同时具备流利的英语粤语普通话为必备的语言工具；有较好的服务意识；

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Marketing Effectiveness Assistant Manager, CDMO

Shanghai Posted 12-Jun-2026

Marketing Effectiveness (Assistant Manager / Senior Executive) Job Summary: This role ensures that our brands maximize their marketing efficiency and ROI through the power of advanced data analytics and AI-driven solutions. Serving as a critical strategic partner, the job holder will bridge...

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PROPERTY ASST. MANAGER

Shanghai Posted 08-May-2026

Job Summary: The Corporate Real Estate Transaction Manager will play a vital supporting role within L'Oréal's North Asia & China Real Estate team, focusing primarily on transaction management for the company's diverse property portfolio. This position is ideal for a highly organized,...

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Senior Data Scientist

Shanghai Posted 01-Apr-2026

Job Summary We are seeking a Senior Data Scientist to lead the data science initiatives within our Research and Innovation. You will be at the forefront of developing AI-driven solutions to predict and optimize the performance of cosmetic formulations. Your role will bridge cutting-edge machine...

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Senior Lab Engineer

Shanghai Posted 01-May-2026

MISSION As a Packaging Lab Engineer for North Asia, you are the technical guardian of product integrity. You will stand at the intersection of science and beauty, leveraging laboratory expertise and digital innovation (AI) to ensure the perfect synergy between our formulas and packaging. Your...

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Senior Scientist, Skincare SPV

Shanghai Posted 15-Jun-2026

Main Responsibilities: * Help create and ensure the prompt availability of innovative new products and work on product communications. * Propose and enhance technologies produced by development laboratories; ensure ties with product positioning in line with marketing policy, working with...

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资深培训师

Guangzhou Posted 01-Apr-2026

【岗位职责】 1.课程开发&体系搭建：基于电商客服各板块实际情况，开发符合业务场景的通用课程，如店铺精细化管理、电商客服服务、内训师业务带教技能、外包管理等课程。 2.质培体系搭建及质培跟进：能够基于线上电商客服实际业务场景协助培训经理完成搭建质培体系、电商客服服务水平测评体系等工作，输出报告反馈业务部门推动电商客服服务能力水平提升。 3.组织培训需求调查，分析培训需求，撰写培训大纲，并协助培训经理完成培训项目。【任职要求】 1、本科学历，3年及以上培训工作经验； 2．有电商客服培训经验，能独立开发讲授培训课程，执行培训项目；...

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资深培训师

Guangzhou Posted 01-Apr-2026

【岗位职责】 1.课程开发&体系搭建：基于电商客服各板块实际情况，开发符合业务场景的通用课程，如店铺精细化管理、电商客服服务、内训师业务带教技能、外包管理等课程。 2.质培体系搭建及质培跟进：能够基于线上电商客服实际业务场景协助培训经理完成搭建质培体系、电商客服服务水平测评体系等工作，输出报告反馈业务部门推动电商客服服务能力水平提升。 3.组织培训需求调查，分析培训需求，撰写培训大纲，并协助培训经理完成培训项目。【任职要求】 1、本科学历，3年及以上培训工作经验； 2．有电商客服培训经验，能独立开发讲授培训课程，执行培训项目；...

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专柜柜长-青岛-科颜氏

Posted 01-Apr-2025

岗位职责：领导和激励团队共同实现销售目标。生意管理 * 业绩--带领并指导团队达成销售目标，进行各项指标的管理、分配和跟进。 * 服务--提高柜台服务水平，为消费者提供卓越的服务体验，增强与消费者的联结。 * 消费者--管理柜台消费者关系，根据实际情况制定计划来帮助柜台达成客人维护和招新。 * 与百货公司/购物中心保持良好的合作关系,积极配合商场各项工作。为品牌赢得更好的商圈信誉。 * 收集掌握市场趋势和竞品情况，清晰柜台自身优势，开拓销售机会点。运营管理 * 监管并确保柜台及团队成员符合公司合规政策,树立并维护品牌形象。 *...

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