Director, Master Planning, Luxury Division
Piscataway, États-Unis
Le moteur de la beauté.
Livrer 7 milliards de produits dans 150 pays est un défi de taille. Oubliez le simple suivi des expéditions. Vous piloterez des prévisions en temps réel, des stocks gérés par l'IA et des entrepôts automatisés répartis sur 180 sites dans le monde. Votre mission ? Faire circuler nos produits efficacement à travers 8 canaux de distribution, tout en décarbonant l'ensemble du processus. C'est très technique, le rythme est intense et l'exigence est forte. Si vous aimez résoudre des problèmes opérationnels concrets à grande échelle, vous êtes au bon endroit.
Les compétences que vous développerez ici
- Résolution de problèmes complexes
- Prise de décision basée sur la data
- Collaboration transverse
- Pratiques durables
- Gestion de projet agile
- Leadership et influence
En complément, nos collaborateurs montent en compétences sur l'IA, la Data et l'esprit critique.
À l'intérieur des opérations
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Vous évoluerez dans un environnement « Test & Learn » intense,
avec l'autonomie nécessaire pour prendre des décisions stratégiques en temps réel. L'esprit entrepreneurial prime et l'agilité dicte notre façon d'agir.
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Ici, vous ferez bien plus que gérer des flux :
vous inventerez le futur de la distribution. Préparez-vous à exploiter l'IA, la Big Data et la robotique pour bâtir une supply chain prédictive et ultra-connectée.
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Votre mission est double :
allier performance économique et responsabilité environnementale forte. De la gestion d'entrepôts neutres en carbone à la conception de boucles d'emballages durables, vous agirez concrètement pour réduire notre impact sur la planète.
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Vous accélérerez votre carrière au sein d'une supply chain parmi les plus pointues au monde.
Nous figurons régulièrement dans le Top 10 mondial du classement Gartner pour notre capacité d'innovation et notre excellence opérationnelle.
Director, Master Planning, Luxury Division
Piscataway, New Jersey, États-Unis
Job Title: Director, Master Planning, Luxury Division
Location: Piscataway, NJ
Who We Are:
At L'Oréal Operations,we create innovative, inclusive, and sustainable beauty together with our business partners by designing, developing, sourcing, manufacturing, and distributing over 6 billion products globally every year.We support over 36 brands across four L’Oréal divisions. We are consumer-oriented, and we act responsibly all along the value chain.
What You Will Do:
This position is responsible for managing a team of MPS and Contract Manufacturing planners in charge of the driving factory production plan.. The Master Planning Director drives operational excellence, end-to-end supply chain alignment, inventory optimization, and service level excellence while setting strategic vision, developing talent, and partnering closely with commercial, operations, and finance stakeholders.
- Lead, mentor, and develop a high-performing planning team focused on service reliability and continuous improvement of the end-to-end supply chain.
- Manage financial routines, including budgets, quarterly trends, and pre-budgets.
- Set and track core performance metrics (e.g., service, plan achievement, WNR, MTBR).
- Drive the service roadmap & strategy for the plant encompassing short, mid & long-term planning.
- Oversee the 12-month rolling production plan, ensuring alignment with S&OP strategies, industrial capacities, and inventory targets.
- Define production parameters, SLAs, and capacity requirements with cross-functional partners (UPs, CM, Quality) to ensure the proper agility & stock continuity end-to-end.
- Lead S&OP partnership & be single point of escalation for issues preventing service level excellence.
- Communicate alerts to senior leadership on both short-term and long-term risks impacting our plan feasibility. Ensure that timely communication is coordinated across all MSC as it relates to different areas (ACs, RMs, MPS etc.)
- Oversee external partner performance through regular Business Reviews (QBRs), tracking KPIs such as OTIF and lead times.
- Manage rolling forecast sharing, capacity checks, and prelim/validation planning to ensure reliable execution.
- Act as the primary escalation point for complex supply risks, operational bottlenecks, and disputes with external partners
What We Are Looking For:
- Bachelor’s degree in business/engineering or supply chain Discipline preferred
- MBA desired but not required,
- APICS certification preferred,
- SAP Experience preferred.
- 7+ years of experience in a high-performance manufacturing facility - cosmetics industry preferred.
- APICS, CIPM, or NAPM, CPM certification preferred.
- High MS Excel proficiency (including data analysis, logic testing, pivot tables) a must. Computer skills, to include experience with spreadsheets, presentations, graphics software and database management.
- Must have the ability to handle multiple tasks and priorities simultaneously.
- Must have strong leadership skills with relevant experience in project management, manufacturing practices, and dealing with internal/external customers.
- Must have strong analytical skills.
- Must have strong written and verbal communication skills.
- Ability to interface with all plant and corporate personnel.
- Ability to manage change, provides program management, and achieves results.
- Ability to track production to plan
What’s In It For You
- Salary Range: $126,900 - $184,000 (The actual compensation will depend on a variety of job-related factors which may include geographic location, work experience, education, and skill level)
- Competitive Benefit Package (Medical, Dental, Vision, 401K, Pension Plan)
- Hybrid Work Policy (3 Days in Office, 2 Days Work from Home)
- Flexible Time Off (Paid Company Holidays, Paid Vacation, Vacation Buy Program, Volunteer Time, Summer Fridays & More!)
- Access to Company Perks (VIP Access to L’Oréal’s Internal Shop for Discounted Products, Monthly Mobile Allowance)
- Learning & Development Opportunities for Career Progression (Unlimited Access to E-learnings, Lunch & Learn Sessions, Mentorship Programs, & More!)
- Employee Resource Groups (Think Tanks and Innovation Squads)
- Access to Mental Health & Wellness Programs
Don’t meet every single requirement? At L'Oréal, we are dedicated to building a diverse, inclusive, and innovative workplace. If you’re excited about this role but your past experience doesn’t align perfectly with the qualifications listed in the job description, we encourage you to apply anyways! You may just be the right candidate for this or other roles!
We are an Equal Opportunity Employer and take pride in a diverse environment. We would love to find out more about you as a candidate and do not discriminate in recruitment, hiring, training, promotion, or other employment practices for reasons of race, color, religion, gender, sexual orientation, national origin, age, marital or veteran status, medical condition or disability, or any other legally protected status.
If you are a qualified individual with a disability or a disabled veteran, you may request a reasonable accommodation if you are unable or limited in your ability to access job openings or apply for a job on this site as a result of your disability. You can request reasonable accommodations by contacting USApplicationAccommodation@support.lorealusa.com. If you need assistance to accommodate a disability, you may request an accommodation at any time.
Our Safe Together Plan: Your safety is our highest priority. We will proceed with caution and adhere to enhanced protection standards to ensure our sites are safe for all employees. We must all operate with the shared responsibility for each other’s health & safety in mind.
- Numéro de référence : 259332
- Site : Piscataway, États-Unis
- Date de publication : 11/04/2026
- Type d'emploi : Temps plein
- Domaine d'expertise : Opérations
- Type de contrat : CDI
- Sales & Operation Planning
Charte IA : notre pacte
Chez L'Oréal, l'innovation fait partie de notre ADN depuis plus de 115 ans. Pour inventer l'avenir de la beauté, nous considérons l'intelligence artificielle comme un véritable copilote, avec une conviction forte : la technologie doit toujours être au service de l'humain. Ce pacte, c'est notre engagement envers vous.
Consulter notre Charte IA (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)Pour aller plus loin
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La parole à nos équipes
La Supply Chain ne travaille pas seule. Nous nous appuyons sur un écosystème de partenaires et de fournisseurs qui nous aident à innover, à créer et à repousser constamment nos limites.
Gauthier - S&OP Manager, La Roche-Posay
Vos avantages
À noter : le détail de ces avantages peut varier selon les pays.
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Un salaire attractif
Via notre programme Share & Care, nous garantissons une rémunération compétitive par rapport aux standards du marché pour saluer votre contribution.
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La santé et le bien-être d'abord
Vous bénéficiez d'une couverture santé et de ressources dédiées, incluant un soutien psychologique, pour vous sentir bien au quotidien.
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Développez votre potentiel
Dès votre arrivée, accédez à notre plateforme d'apprentissage mondiale et ses 10 000 formations pour construire votre carrière.
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Un équilibre de vie respecté
Trouvez l'équilibre qui vous convient. Notre modèle hybride vous permet de concilier facilement vie professionnelle et personnelle pendant votre stage.
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L'expérience L'Oréal en exclusivité
Profitez de belles réductions sur toutes nos marques et testez nos dernières innovations en avant-première.
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Une communauté dynamique
Évoluez dans un environnement de travail pensé pour l'échange et le développement. Des bureaux modernes et collaboratifs aux événements internes, vous rejoignez un réseau ultra-connecté.
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