Le Marketing Digital chez L’Oréal : quand la tech rencontre la créativité
Chez L'Oréal, le Marketing Digital est l'alliance parfaite entre "Maths & Magic"*
*des chiffres et de la magie
Votre boussole, c'est le consommateur beauté. Vous devrez comprendre son parcours, anticiper ses attentes et être présent à chaque point de contact avec le bon contenu, le bon message et la bonne expérience. À travers nos 4 divisions et nos 40 marques internationales, vous interviendrez sur les médias, le contenu, l'influence, le CRM et les services digitaux. Vous utiliserez la data pour guider vos décisions, l'IA pour personnaliser à grande échelle, et la créativité pour marquer les esprits. Ici, le digital n'est pas une fonction support. C'est le moteur de la croissance de nos marques.
Votre carrière en Marketing Digital
-
-
Média
4ème annonceur mondial, nous ne suivons pas les règles du marché : nous les fixons. Travailler dans les équipes Médias chez L'Oréal vous place à l'intersection stratégique entre le marketing, la data et la performance commerciale. Votre rôle : optimiser la visibilité de nos marques, générer des résultats mesurables (ROI) et développer le capital des marques sur le long terme.
-
-
Advocacy & Influence
Avec plus de 60 000 influenceurs partenaires, L'Oréal Groupe représente 29 % du marché mondial de l'influence beauté. En rejoignant les équipes Advocacy & Influence (A&I), vous êtes au cœur de l'économie des créateurs. Votre rôle : nouer des relations authentiques avec les créateurs, influenceurs et agences pour développer la visibilité de nos marques. Vous concevrez des stratégies d'engagement de A à Z, en garantissant la performance de chaque campagne.
-
-
Data Driven Experiences (CRM)
Nos équipes Data Driven Experiences (DDX) transforment la data en actions concrètes pour stimuler la croissance et offrir des expériences pertinentes à nos consommateurs. Du CRM aux médias, en passant par le social, l'e-commerce et l'influence, vous concevrez des parcours toujours plus fluides et personnalisés. Votre moteur : l'une des plus grandes bases de données beauté au monde, avec plus de 590 millions de contacts.
-
-
Consumer and Market Insights (CMI)
Les équipes CMI transforment l'insight en impact. Nous plaçons le consommateur au cœur de chaque décision stratégique en transformant observations et signaux du marché en recommandations concrètes. Pour cela, nous allions notre compréhension fine de l'humain à la puissance de l'IA. Parce que nos choix partent du consommateur, votre expertise est indispensable dès le premier jour : du positionnement de marque à l'idée produit initiale, jusqu'au lancement de la campagne et l'analyse de ses performances.
-
-
Management du Marketing Digital
Vous piloterez la transformation digitale à travers toutes les expertises pour créer un engagement consommateur unique dans l'univers de la beauté. Votre force : allier insights pertinent, data, créativité et usage stratégique de l'IA. Vous concevrez des expériences connectées Online & Offline (O+O) et ajusterez vos stratégies en continu, en fonction des performances, de l'innovation et de l'évolution des attentes des consommateurs.
Le Marketing Digital chez L'Oréal : votre terrain
de jeu pour innover, inspirer et avoir de l'impact
Façonnez l'avenir de la beauté et développez votre carrière.
Ayez un véritable impact : rejoignez une communauté de 5000 experts qui travaillent ensemble ouvrant de nouvelles voies pour tisser de véritables liens avec les consommateurs et construire des marques désirables, tout en recherchant la performance et en stimulant la croissance du business Online & Offline (O+O).
Testez les innovations de demain : ne vous contentez pas de suivre les tendances. De l'IA générative aux nouveaux formats de commerce, vous testerez des technologies émergentes avant qu'elles ne se déploient partout ailleurs.
Façonnez votre parcours : profitez de notre Augmented Marketing & Communications University pour continuer à apprendre et tracer votre propre voie, qu'il s'agisse d'approfondir votre expertise, d'en explorer de nouvelles ou d'évoluer vers des responsabilités managériales.
Engagez-vous : Aidez-nous à faire progresser l'industrie vers une publicité responsable et une Beauty Tech durable et accessible.
Cela vous parle ? N'attendez plus pour postuler
Vous pouvez postuler à trois offres maximum sur une période de 30 jours consécutifs. Choisissez bien
Afficher toutes nos offres
Développement durable et inclusion se traduisent en actes, non en promesses
Technologies et services inclusifs : Nous créons des sites web accessibles et des technologies responsables, à l'image de Hapta, notre applicateur de maquillage doté d'intelligence artificielle.
Publicité à impact réduit : Nous mesurons l'empreinte carbone de nos campagnes avec Impact+. Pour réduire nos émissions de gaz à effet de serre (GES) de 15 % d'ici fin 2026, nous produisons des contenus digitaux plus légers, limitons les déplacements et privilégions les énergies renouvelables sur nos tournages.
Normes éthiques strictes : Le Groupe L'Oréal et toutes nos marques s'engagent de manière non négociable sur la confidentialité des données, l'utilisation responsable de l'IA générative (Gen AI), la protection des enfants dans nos communications et la promotion d'une consommation durable.
Des faits, pas des promesses
10
éditions de VivaTech à notre actif. C'est la vitrine de nos ambitions digitales, où nos équipes et nos marques dévoilent à la communauté tech mondiale les innovations qui façonnent le futur de la beauté.
1,2 M
de conversations avec les consommateurs facilitées par Beauty Genius, l'assistant beauté de L’Oréal Paris propulsé par l'IA. Il propose des diagnostics sur mesure et des recommandations de produits 24h/24 et 7j/7.
5,000
experts du digital réunis au sein d'une communauté pour partager des idées, des bonnes pratiques et des innovations à travers les marques, les divisions et les marchés du monde entier.
La parole à nos équipes
J'ai intégré le Groupe à Singapour en tant que Lead Media Digital au sein de la CDMO. J'avais déjà cette expertise média, mais je voulais aller plus loin et rejoindre une division pour avoir un impact direct sur nos marques. L'Oréal a parié sur mon potentiel en m'accompagnant dans cette transition : j'ai pu capitaliser sur mes acquis tout en développant de nouvelles compétences.
Aniket, CDO Division Produits Grand Public, Inde
Comment évoluer en Marketing Digital
Votre évolution professionnelle dépend de ce que vous souhaitez apprendre et des résultats que vous obtenez. Voici trois façons de construire votre parcours :
-
-
Développez votre expertise
Devenez un véritable expert. Que ce soit en Média, en CRM (Consumer Relationship Management) ou en CMI (Consumer Market Insights), vous pouvez construire une carrière de spécialiste de haut niveau en évoluant et en naviguant au sein du Groupe.
-
-
Devenez généraliste
Passez d'une discipline digitale à l'autre (par exemple, des médias à l'Advocacy & Influence, ou du DDX/CRM au contenu) pour acquérir de nouvelles compétences et, à terme, piloter des stratégies transverses.
-
-
Explorez un nouveau domaine
Vos compétences digitales vous ouvrent des portes dans tout le Groupe. Le moment venu, vous pourrez mettre vos acquis au profit d'une autre fonction, comme le E-commerce, le Brand Management ou la Data.
Connaissez-vous L'Oréal Brandstorm ?
Moins de 30 ans, plein d'idées et prêt à lancer votre carrière chez L’Oréal ? Découvrez L’Oréal Brandstorm, la plus grande compétition d'innovation pour les jeunes au monde. Y participer, ce n'est pas juste faire un pitch : c’est l'un des meilleurs moyens de vous faire remarquer par nos recruteurs. Chaque année, des centaines de participants transforment leurs idées en une véritable carrière chez nous.
Découvrir L'Oréal BrandstormDes questions ? Nous avons les réponses
-
Chez L'Oréal, nous fonctionnons en mode matriciel. Le digital n'est pas un département isolé : il est au cœur du business. Vous ne travaillerez jamais en silo, mais au sein d'un écosystème collaboratif qui s'organise généralement ainsi :
Au niveau d'une marque ou d'une division (au sein des équipes globales) : Vous pouvez être rattaché à une marque spécifique (comme Lancôme, CeraVe ou Garnier) au sein de l'une de nos quatre divisions. Votre rôle ? Créer des expériences consommateurs 360 uniques et cohérentes à l'échelle mondiale, en appréhendant l'ADN de la marque ainsi que les besoins et attentes des consommateurs.
Au niveau d'une zone ou d'un pays (local) : Nos équipes de Zone agissent comme des hubs régionaux, en adaptant la stratégie pour leur partie du monde. En local, nos équipes pays déploient des plans d'activation sur mesure, pensés pour les besoins des consommateurs et les spécificités locales. Ce sont elles qui pilotent concrètement la performance business sur le terrain.
Au niveau corporate : Vous intégrez une équipe centrale d'experts qui accompagne toutes les marques, divisions et régions pour piloter notre transformation digitale mondiale. Vous définissez nos règles d'or et nos standards d'excellence, diffusez une culture collaborative entre les marques et apportez votre expertise sur des problématiques variées.
-
Oui, absolument ! Passer d’une expertise digitale au Business est non seulement possible, mais c'est un parcours de carrière fortement encouragé chez L'Oréal.
Les mobilités du digital vers le marketing ont triplé ces dernières années, car cette expérience croisée est essentielle pour développer les leaders de demain.
Il vous appartient de piloter votre propre carrière. Vous pouvez approfondir votre expertise digitale à travers différentes marques, divisions ou zones géographiques, ou élargir votre profil en explorant une nouvelle expertise digitale. Les deux voies sont valorisées et activement soutenues.
-
Nous utilisons l'IA générative tous les jours pour travailler plus intelligemment, stimuler la créativité, booster la productivité et libérer du temps pour l'essentiel grâce à des outils propriétaires.
Vous travaillerez avec des solutions comme L’Oréal GPT, notre plateforme interne sécurisée, et CreAItech, notre moteur de création de contenu augmenté. Une règle d'or s'applique : l'humain garde toujours le contrôle. L'IA accompagne et accélère le processus créatif, mais elle ne remplace jamais le jugement humain.
-
Pour accompagner la montée en compétences de nos talents, nous avons créé notre propre université dédiée aux experts du marketing et du digital. En rejoignant nos équipes, vous aurez accès à notre « Augmented Marketing & Communications University », qui propose des parcours entièrement personnalisés.
Du décryptage d'événements comme le CES ou VivaTech, à des formations exclusives avec nos partenaires comme Amazon ou TikTok : tout est là pour nourrir votre curiosité.
Pour aller plus loin
