Charte IA : notre pacte 

Pourquoi un pacte ? Chez L’Oréal, l’innovation est dans notre ADN depuis plus de 115 ans. Pour inventer le futur de la beauté, nous voyons l’IA comme un co-pilote puissant, mais avec une conviction : la technologie doit rester au service de l’humain. Ce pacte est notre engagement. Nous voulons être transparents sur notre utilisation de l’IA tout au long de votre processus de recrutement. En retour, nous vous invitons à l'utiliser pour révéler votre talent. Notre priorité : un parcours juste, transparent et avant tout humain. 

L’IA dans votre candidature : comment trouver le bon équilibre ? Nous voulons vous rencontrer, vous, pas une réponse formatée par une machine. Accordons-nous sur un usage de l'IA qui préserve l'authenticité de nos échanges. 

Ce que nous encourageons (votre part du pacte) :

• Structurez votre approche : utilisez l’IA pour structurer vos idées, peaufiner votre CV (corriger des coquilles ou vérifier la compatibilité avec les outils de les outils de gestion de candidatures) ou traduire vos documents. 
• Préparez-vous : Utilisez l’IA pour effectuer des recherches sur nos marques afin d’arriver en entretien avec votre propre vision stratégique. 
• Démontrez votre esprit critique : Si vous utilisez l’IA pour une étude de cas ou un test technique (comme un test de code), dites-le-nous. Montrez-nous vos « prompts » et expliquez vos choix. Cela prouve votre capacité de jugement, une qualité importante chez l’Oréal. (Note : tout travail créé avec l’aide de l’IA doit être signalé comme tel). 

Ce qu’il faut éviter (nos lignes rouges communes) :

• Le piège du « copier-coller » : Envoyer une lettre de motivation ou des réponses entièrement rédigées par l’IA ne nous dit pas qui vous êtes. Nous voulons entendre votre histoire et votre voix. 

• Falsifier la réalité : N’utilisez jamais l’IA pour inventer des compétences, des diplômes ou des expériences que vous n’avez pas. L’authenticité n’est pas négociable. Si nous détectons des informations fausses, nous arrêterons immédiatement le processus de recrutement. 

• L’IA en entretien : L’entretien est un moment privilégié, d’humain à humain. Merci de ne pas utiliser d’assistance IA en temps réel. Nous voulons que vous et nos recruteurs soyez pleinement présents pendant l’entretien.  

Comment utilisons-nous l’IA ? (Notre part du pacte) :

Chez L’Oréal, l’IA automatise les tâches répétitives pour que nos recruteurs aient plus de temps à vous consacrer.

• Nos outils : L’IA nous aide à planifier les entretiens et garantit que nos offres d'emploi sont inclusives et neutres. 

• Notre promesse : Un humain mènera toujours vos entretiens et prendra la décision finale. Une machine ne décidera jamais à notre place. 
• Vos droits : Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation d’un outil d’IA à tout moment, cela n’affectera pas votre candidature. Pour certains entretiens, nous pouvons proposer une transcription par IA pour capturer l’échange avec précision. Votre accord sera toujours demandé, et vous restez libre de refuser. Ces transcriptions sont supprimées après 20 jours.  

Notre engagement pour une IA responsable :

Nous concevons nos systèmes selon des règles éthiques strictes pour éviter les biais. Nos données et outils sont hébergés dans l’UE et respectent le RGPD.* 

Le mot de la fin : Restez vous-même. C’est la personne que nous voulons vraiment rencontrer. 

*sauf en Chine