Manager, eCommerce Activation
New York, États-Unis
Pilotez le business, pas seulement la vente.
Chez nous, le commerce va bien au-delà du simple discours de vente. Vous évoluerez dans un environnement 100 % O+O (Offline + Online), reliant les rayons physiques aux paniers digitaux, de la grande distribution au luxe en passant par le social commerce. L'exigence est forte : vous négocierez en direct avec les grands distributeurs, définirez votre propre stratégie très tôt et piloterez un vrai P&L. Si vous voulez forger des compétences omnicanales pointues et voir vos décisions impacter la façon dont nos marques emblématiques sont achetées, c'est ici que ça se passe.
Les compétences que vous développerez ici
- Identification d'opportunités business
- Gestion d'un P&L
- Création de modèles économiques durables
- Négociation
- Excellence d'activation
- Conception d'expériences omnicanales
En complément, nos collaborateurs montent en compétences sur l'IA, la Data et l'esprit critique.
Notre vision du commerce
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Vous ne serez pas cantonné à un seul canal.
Vous naviguerez au sein d'un vaste écosystème O+O (Offline + Online), de la grande distribution aux pharmacies, en passant par les boutiques de luxe et le e-commerce. En binôme avec le Marketing, vous ferez le lien entre les rayons physiques et les paniers digitaux. Attendez-vous à prendre des responsabilités très vite, avec une courbe d'apprentissage exigeante.
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Pas question de faire de la figuration.
Vous gérerez de vrais budgets, mènerez des négociations en direct et aurez un impact business immédiat. Pour vous épauler, notre Commerce University vous apportera toutes les compétences omnicanales nécessaires pour réussir ici.
Manager, eCommerce Activation
New York, New York, États-Unis
Channel Development Lead / Activation
Job Title: Manager, E-Commerce Channel Development (Activation)
Division: L’Oréal Dermatological Beauty (LDB)
Reports To: AVP, E-Commerce & Commercial Strategy
Location: Hudson Yards, NY
Who We Are
The E-Commerce and Channel Development team at L’Oréal Dermatological Beauty (LDB) drives digital growth across key retail partners, including Walmart, Target, and Ulta. We work across commercial and brand teams, retailers, and third-party partners to create compelling online shopping experiences, develop new growth opportunities, and strengthen our brands’ presence across the digital shelf.
The Opportunity & Your Impact
As the Channel Development Lead, you will focus on generating traffic and improving the path to purchase across retailer e-commerce platforms. You will develop retailer and third-party partnerships, lead digital merchandising and shopper-experience initiatives, and coordinate emerging channel opportunities. You’ll connect retailer capabilities and shopper needs with LDB’s commercial priorities, while working closely with account teams and cross-functional partners to support online growth.
Key Job Responsibilities
- Retailer & Third-Party Partnerships: Develop relationships with retailer site-merchandising teams, vendors, and third-party partners to advance strategic collaborations, category shifts, events, and channel growth.
- Digital Merchandising & Shopper Experience: Work with retailers and internal partners to implement digital services, site stories, content proposals, and broader digital merchandising and UX initiatives.
- Traffic & Path-to-Purchase Initiatives: Identify opportunities to support online traffic and improve the path to purchase, including online events, retailer activations, and other channel-specific initiatives.
- eAssortment, Bundling & Basket Building: Develop e-assortment and bundling opportunities, including virtual bundles, routine builders, and other digital experiences designed to support basket building.
- Emerging Channel Coordination: Coordinate the operational components of emerging platforms and services, including TTS, Instacart, Shipt, and DoorDash, as applicable.
- TTS Business Coordination: Manage TTS business activities, including assortment strategy, sales projections, and vendor and affiliate coordination.
- Hero Product Strategy: Define and maintain the online Hero product approach, coordinating with Sales and Trade Marketing to support product visibility and performance.
- Medical Advocacy: Partner with Medical and other internal teams to ensure relevant medical needs are accurately communicated and addressed throughout the retailer ecosystem.
- Online Performance & Shopper Insights: Work with internal partners to surface themes from shopper reviews and escalate significant customer-service issues for appropriate follow-up.
- Cross-Functional Collaboration: Partner with Commercial Strategy, customer teams, Marketing, Category Development, Medical, CDMO/CDAO, and other relevant teams to align initiatives and
support execution.
- Omnichannel Activation Coordination: Coordinate with Trade Marketing and Customer Marketing teammates to align plans and execution across online and offline channels, supporting synchronized retailer activations and a consistent shopper experience.
- Insights & Media Partnership: Partner with Category Development to apply category and shopper insights, and coordinate with Media teams to connect retailer partnerships, digital merchandising, and activation plans with relevant media opportunities.
Background & Experience Requirements
Educational Background
- Bachelor’s degree in Marketing, E-Commerce, Commercial Strategy, Data Analytics, or a related field.
Professional Experience
- 5–8+ years of experience in e-commerce, digital marketing, channel development, or commercial strategy within an FMCG/CPG environment.
- Experience working with retail partners, digital merchandising, e-commerce activations, or third-party platforms is preferred.
Technical Skills
- Comfort using e-commerce analytics and retailer tools.
- Ability to use business and shopper insights to develop practical recommendations and coordinate execution across teams.
Salary range: $98K-$140K
- Numéro de référence : 257928
- Site : New York, États-Unis
- Date de publication : 10/09/2026
- Type d'emploi : Temps plein
- Domaine d'expertise : Commerce
- Type de contrat : CDI
- Account Management
Charte IA : notre pacte
Chez L'Oréal, l'innovation fait partie de notre ADN depuis plus de 115 ans. Pour inventer l'avenir de la beauté, nous considérons l'intelligence artificielle comme un véritable copilote, avec une conviction forte : la technologie doit toujours être au service de l'humain. Ce pacte, c'est notre engagement envers vous.
Consulter notre Charte IA (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)
La parole à nos équipes
Ici, le commerce va très vite, mais l'autonomie est totale. Vous pouvez vous spécialiser en tant qu'expert RGM, ou bien élargir votre périmètre à travers différentes divisions et business models. C'est vous qui construisez votre propre parcours.
Adam, Chief Growth Officer - Luxe, SAPMENA
Vos avantages
À noter : le détail de ces avantages peut varier selon les pays.
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Un salaire attractif
Via notre programme Share & Care, nous garantissons une rémunération compétitive par rapport aux standards du marché pour saluer votre contribution.
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La santé et le bien-être d'abord
Vous bénéficiez d'une couverture santé et de ressources dédiées, incluant un soutien psychologique, pour vous sentir bien au quotidien.
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Développez votre potentiel
Dès votre arrivée, accédez à notre plateforme d'apprentissage mondiale et ses 10 000 formations pour construire votre carrière.
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Un équilibre de vie respecté
Trouvez l'équilibre qui vous convient. Notre modèle hybride vous permet de concilier facilement vie professionnelle et personnelle pendant votre stage.
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L'expérience L'Oréal en exclusivité
Profitez de belles réductions sur toutes nos marques et testez nos dernières innovations en avant-première.
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Une communauté dynamique
Évoluez dans un environnement de travail pensé pour l'échange et le développement. Des bureaux modernes et collaboratifs aux événements internes, vous rejoignez un réseau ultra-connecté.
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