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Business Relationship Manager (m/w/d) Product/ Customer mit Fokus GDSN - befristet bis August 2027

Düsseldorf, Allemagne

Le moteur de la beauté.

Livrer 7 milliards de produits dans 150 pays est un défi de taille. Oubliez le simple suivi des expéditions. Vous piloterez des prévisions en temps réel, des stocks gérés par l'IA et des entrepôts automatisés répartis sur 180 sites dans le monde. Votre mission ? Faire circuler nos produits efficacement à travers 8 canaux de distribution, tout en décarbonant l'ensemble du processus. C'est très technique, le rythme est intense et l'exigence est forte. Si vous aimez résoudre des problèmes opérationnels concrets à grande échelle, vous êtes au bon endroit.

Les compétences que vous développerez ici

  • Résolution de problèmes complexes
  • Prise de décision basée sur la data
  • Collaboration transverse
  • Pratiques durables
  • Gestion de projet agile
  • Leadership et influence

En complément, nos collaborateurs montent en compétences sur l'IA, la Data et l'esprit critique.

À l'intérieur des opérations

  • Vous évoluerez dans un environnement « Test & Learn » intense,

    avec l'autonomie nécessaire pour prendre des décisions stratégiques en temps réel. L'esprit entrepreneurial prime et l'agilité dicte notre façon d'agir.

  • Ici, vous ferez bien plus que gérer des flux :

    vous inventerez le futur de la distribution. Préparez-vous à exploiter l'IA, la Big Data et la robotique pour bâtir une supply chain prédictive et ultra-connectée.

  • Votre mission est double :

    allier performance économique et responsabilité environnementale forte. De la gestion d'entrepôts neutres en carbone à la conception de boucles d'emballages durables, vous agirez concrètement pour réduire notre impact sur la planète.

  • Vous accélérerez votre carrière au sein d'une supply chain parmi les plus pointues au monde.

    Nous figurons régulièrement dans le Top 10 mondial du classement Gartner pour notre capacité d'innovation et notre excellence opérationnelle.

Business Relationship Manager (m/w/d) Product/ Customer mit Fokus GDSN - befristet bis August 2027

Düsseldorf, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne

Join us to create the beauty that moves the world!

Als globaler Marktführer und Beauty-Tech Pionier suchen wir Talente, die unsere Erfolgsgeschichte mit Leidenschaft und Tatkraft mitgestalten möchten. In einer sich ständig verändernden Welt identifizieren wir die neuesten Trends, handeln data-driven und entwickeln Innovationen, die den Puls der Zeit treffen. Beauty und Technologie verschmelzen für uns zu einem unschlagbaren Ganzen. 

Unsere über 86.000 Mitarbeitenden in ca. 150 Ländern setzen sich tagtäglich dafür ein, unsere Vision einer nachhaltigen und zukunftsweisenden Beauty-Industrie in die Realität umzusetzen. 

Wir leben eine Kultur des Lernens, der persönlichen Weiterentwicklung und des Entrepreneurships. Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Möglichkeiten, ihre Fähigkeiten zu erweitern, Verantwortung zu übernehmen, ihre Karriere aktiv zu gestalten und so einen positiven Impact zu haben. Mit unserer langen Innovationsgeschichte und unserem Engagement für Nachhaltigkeitsthemen setzen wir Maßstäbe für verantwortungsvolles Unternehmertum. 


Bist Du bereit, die Beauty-Welt von morgen mitzugestalten? Dann werde Teil unseres Teams.


Deine Aufgaben

  • GDSN-Steuerung & Projektleitung: Du leitest eigenverantwortlich GDSN-Projekte – wie Kundenintegrationen und Attributanforderungen für die DACH-Region – in enger Abstimmung mit der IT und wichtigen Stakeholdern. 
  • KPIs, Dashboards & Performance Tracking: Du definierst, überwachst und optimierst kontinuierlich Kern-Performance-Indikatoren (KPIs) und Datenqualitäts-Dashboards für GDSN-Prozesse. Du trackst die Erfolgsraten der Datenpublikation, identifizierst Engpässe und treibst datenbasierte Optimierungsinitiativen voran. 
  • Cross-funktionale Zusammenarbeit & Teamgeist: Als zentraler Ansprechpartner vernetzt du lokale Teams, Vertriebsmitarbeiter und die globale BEST Master Data Organisation effizient. Als aktives und kollaboratives Teammitglied unterstützt du bei allen Master Data Aufgaben über den gesamten Bereich hinweg – insbesondere in kritischen Phasen, bei hohen Arbeitslasten oder während Urlaubszeiten. 
  • Prozessoptimierung & Beziehungsmanagement: Du hinterfragst Master Data Abläufe kritisch, entwickelst diese kontinuierlich weiter und stellst eine globale strategische Ausrichtung sicher. Du pflegst starke, vertrauensvolle Partnerschaften und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten.
  • Change Management & Enablement: Du treibst das Change Management sowie Schulungsprogramme aktiv voran und unterstützt das Tagesgeschäft bei der GDSN-Artikelpublikation. 


Dein Profil

  • Analytische Denkweise: Du bringst eine analytische, vorausschauende sowie strategische Arbeitsweise und Begeisterung für komplexe Datenflüsse mit. 
  • Berufserfahrung: Du verfügst über mind. 3 Jahre relevante Erfahrung in Supply Chain oder Master Data. 
  • Starke Kommunikation: Du besitzt ausgezeichnete Netzwerk- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Französisch von Vorteil) für die interkulturelle Zusammenarbeit. 
  • Methodenkompetenz: Du weist gute Kenntnisse in Projekt- und Change-Management sowie sicherer Umgang mit SAP, Excel, Power BI und gängigen Datenbanken vor. 
  • Qualifikation: Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder des Wirtschaftsingenieurwesens (Schwerpunkt Supply Chain) im Gepäck.


Unser Angebot:

  • Eine unbefristete Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt mit einem umfassenden Angebot an Sozialleistungen
  • Eine attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie ein freiwilliges Profitsharing
  • Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung, eine steile Lernkurve, starker Teamgeist und eine offene, kooperative Unternehmenskultur
  • Vielfältige, nationale und internationale Entwicklungsperspektiven 


Vielfalt, Chancengerechtigkeit & Inklusion 

Bei L’Oréal wissen wir: Echte Innovation und Kreativität entstehen aus Vielfalt. Deshalb fördern wir aktiv ein Arbeitsumfeld, das auf Chancengerechtigkeit, Vielfalt und Inklusion basiert. Wir schätzen die einzigartigen Perspektiven und Talente unserer Mitarbeitenden als Schlüssel zu unserem Erfolg.

Diskriminierung oder Belästigung jeglicher Art, z.B. basierend auf Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, Alter, Herkunft, Behinderung, oder anderen geschützten Merkmalen, wird bei uns nicht toleriert. Vielfalt und Inklusion sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Wenn du mehr darüber und über unsere Initiativen in diesem Bereich erfahren möchtest, schau gerne hier vorbei.

  • Numéro de référence : 253324
  • Site : Düsseldorf, Allemagne
  • Date de publication : 08/31/2026
  • Type d'emploi : Temps plein
  • Domaine d'expertise : Opérations
  • Type de contrat : CDI
  • Sales & Operation Planning
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Charte IA : notre pacte

Chez L'Oréal, l'innovation fait partie de notre ADN depuis plus de 115 ans. Pour inventer l'avenir de la beauté, nous considérons l'intelligence artificielle comme un véritable copilote, avec une conviction forte : la technologie doit toujours être au service de l'humain. Ce pacte, c'est notre engagement envers vous.

Consulter notre Charte IA (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)

Pour aller plus loin

La parole à nos équipes

La Supply Chain ne travaille pas seule. Nous nous appuyons sur un écosystème de partenaires et de fournisseurs qui nous aident à innover, à créer et à repousser constamment nos limites.

Gauthier - S&OP Manager, La Roche-Posay

Vos avantages

À noter : le détail de ces avantages peut varier selon les pays.

  • Un salaire attractif

    Via notre programme Share & Care, nous garantissons une rémunération compétitive par rapport aux standards du marché pour saluer votre contribution.

  • La santé et le bien-être d'abord

    Vous bénéficiez d'une couverture santé et de ressources dédiées, incluant un soutien psychologique, pour vous sentir bien au quotidien.

  • Développez votre potentiel

    Dès votre arrivée, accédez à notre plateforme d'apprentissage mondiale et ses 10 000 formations pour construire votre carrière.

  • Un équilibre de vie respecté

    Trouvez l'équilibre qui vous convient. Notre modèle hybride vous permet de concilier facilement vie professionnelle et personnelle pendant votre stage.

  • L'expérience L'Oréal en exclusivité

    Profitez de belles réductions sur toutes nos marques et testez nos dernières innovations en avant-première.

  • Une communauté dynamique

    Évoluez dans un environnement de travail pensé pour l'échange et le développement. Des bureaux modernes et collaboratifs aux événements internes, vous rejoignez un réseau ultra-connecté.

Cela vous parle ? N'attendez plus pour postuler.

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