Neukunden:
- Kontinuierliches Identifizieren von potenziellen Neukunden im eigenen Gebiet (z.B. Googlesuche, Social, etc.) unter Berücksichtigung der markenspezifischen Anforderungen sowie Pflege und Aktualisierung der Neukunden-Aktivitäten
- Kenntnis und Beziehungsaufbau zu allen relevanten prospektiven Friseursalons in dem Gebiet sowie proaktives Networking mit relevanten Friseurnetzwerken (Verbände, Innungen etc.)
- Ausbau der Distribution des Gebietes durch nachhaltige Gewinnung neuer Salonkunden mit Fokus Coloration gemäß der Strategie
- Durchführen von Neukundenbesuchen gemäß der drei Phasen Identification, Discovery und Negotiation auf Grundlage einer kontinuierlichen Planung der Neukundenprojekte
- Vorstellung und Verankerung der Mehrwerte der DPP bei allen prospektiven Salons in dem Gebiet
Bestandskunden:
- Eigenverantwortliches Aufbauen und Pflegen einer nachhaltigen Kundenbeziehung zur Erreichung der quantitativen und qualitativen Vertriebsziele
- Durchführen von physischen und digitalen Kundenbesuchen unter Berücksichtigung der LSA-Richtlinien
- Ermitteln des Kundenbedarfs, Vermarktung des L‘Oréal Partner Shops (LPS) sowie des Schulungsportals Access
- Vereinbaren von Konditionsvereinbarungen nach Vorgabe der Commercial Policy mit allen Kunden
- Eigenverantwortliches Erstellen von Growth-Business-Plänen zur Definition eines gemeinsamen Umsatzziels und Sicherstellung der Umsetzung
- Vermarktung der Zyklusanimationen der Marken, sowie Platzieren aller strategischen Produkt-Prioritäten
- Beratung und Weiterentwicklung der Kunden hinsichtlich digitaler Angebote (Google my Business, Social Media, Social Selling, usw.)
- Educationplanung in Abstimmung mit den Technical Brand Experts in der Region
- Durchführen von Kurzschulungen
Zusammenarbeit:
- Aktive Zusammenarbeit mit den Brand Experts sowie dem Regional Sales Manager zur Erreichung der vertrieblichen quantitativen und qualitativen Team-Ziele
- Best Practice Sharing
Allgemein:
- Eigenverantwortliches Erstellen einer effizienten Tourenplanung
- Durchführen von regelmäßigen Analysen der definierten KPIs zur Steuerung und Optimierung der eigenen Aktivitäten sowie regelmäßige Planung der Umsatztendenzen
- Pflege und Dokumentation aller Kundeninteraktionen und -stammdaten, sowie aller administrativen Aufgaben