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Zürich
Retail Field
Full - Time
25-Nov-2020

Startdatum: 1. März 2021

Arbeitsort: Zürich

ÜBER L’ORÉAL

L'Oréal ist weltweit Marktführer im Kosmetiksektor und auf 5 Kontinenten in über 150 Ländern tätig. Im Jahr 2018 erwirtschaftete die Gruppe einen Gesamtumsatz von 26,9 Milliarden Euro (+7,1 % im Vergleich zum Vorjahr). Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Schönheit allen Menschen rund um den Globus zugänglich zu machen und ihnen innovative, hochwertige, wirksame und vor allem sichere Kosmetika zu bieten. Dieses Ziel wollen wir erreichen, indem wir die vielfältigen Bedürfnisse durch massgeschneiderte Schönheitspflegeprodukte erfüllen.

DIVISION LUXE

L'Oréal Luxe hat es sich zur Aufgabe gemacht, unseren Verbrauchern die besten Produkte durch ein aussergewöhnliches Markenerlebnis anzubieten. Mit einem ausgewogenen Portfolio von starken und sich ergänzenden Marken sind wir in der Lage, die Bedürfnisse der Verbraucherinnen und Verbraucher in allen Preiskategorien zu erfüllen. Zu unserem Portfolio gehören führende, aufstrebende Multi-Experten-Marken wie Lancôme, Yves Saint Laurent und Giorgio Armani.

IHRE AUFGABEN

Sie koordinieren das Angebot an Expertentraining und Coaching vor Ort, das auf den Luxussektor und die Exzellenz der Warenhäuser eingeht und Dienstleistungen, Verkaufstechniken, Produkte, Premium Storytelling behandelt und somit zur Umsatzsteigerung der Marken beiträgt.

Als Department Store AusbildnerIn sind Sie verantwortlich für

  • Organisation, Leitung und Schulung von Schönheitsberatern zu Produkten und Dienstleistungen/Markenprotokollen in Übereinstimmung mit den Strategien der Marken;
  • Präsenz vor Ort oder über digitale Medien für das Coaching und die Motivation der Beauty Advisor (BAs);
  • Implementierung von SRA (Service & Retail Academy) in jeder Trainings- und Coachingsitzung;
  • Verkörperung und Vermittlung von Markenwerten;
  • Integration und Vermittlung von Wissen über Produkte, Protokolle und Dienstleistungen der Marken;
  • Sicherstellung einer Markenreferenz: Sie sind das Relais mit dem Marketing;
  • Beteiligung an der Entwicklung neuer Schulungsaktionen über die Referenzmarke(n);
  • Begleitung und Training der Beauty Advisor: Coaching, Koordination mit den Retail ManagerInnen;
  • Bereitstellung qualitativer Informationen über unsere Aktivitäten im Department Store;
  • Berichterstattung über die Aktivitäten der Wettbewerber;
  • Mitarbeit an der Entwicklung von Ausbildungsmodulen;
  • Anbieten von Lives auf Instagram, Masterclases etc. in digitaler Form;
  • Beteiligung an der Erstellung von Inhalten für E-Learning-Tools.

IHR PROFIL

  • Sie kennen den Verkauf und haben ein Gespür für die Bedürfnisse der Verbraucherschaft.
  • Sie sind eine einfühlsame Person, die Zuhören kann und über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügt.
  • Sie haben Coaching- Qualität: Sie habe eine pädagogische Art, möchten Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten weitergeben und ein Team bei seiner Entwicklung unterstützen. 
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse über Kosmetik im Allgemeinen (Pflege, Parfüm, Make-up).
  • Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch.

In unserer modernen, agilen Arbeitsumgebung des Standorts Schweiz sind 200 Mitarbeitende in den Bereichen Marketing, Digital, Verkauf, Finanzen und Supply Chain tätig. 200 weitere sind täglich für L'Oréal in der ganzen Schweiz unterwegs. Was sie alle auszeichnet? Vielseitigkeit, Unternehmergeist, Flexibilität und den Mut etwas Neues auszuprobieren, um den Schönheitsmarkt zu verändern. Bei L’Oréal haben Sie die Möglichkeit, mit verschiedenen Personen und Divisionen zusammenzuarbeiten und sich jederzeit weiterzuentwickeln. Dieses anregende Umfeld erlaubt es Ihnen, proaktiv zu lernen und sich aktiv an der Zukunftsgestaltung der Schönheitsindustrie zu beteiligen.

Join L'Oréal. Lead the Change