Retour
Contrat A Duree Indeterminee
Northern District
H̱adera
Supply Chain
Temps plein
27-avr-2026

הובלה ופיתוח תחום חווית הלקוח, בניית תהליכי עבודה ובקרה בחטיבת התפעול


·       הובלת סקר שביעות רצון לקוחות שנתי. עבודה בממשק אל מול מחלקות בארץ ובחו"ל.

·       עבודה עם ממשקים מגוונים: מחלקת כספים, מחלקת אשראי, מרלו"ג, מכירות, שירות לקוחות וכן עבודה ישירה מול הלקוחות והסניפים.

·       בקרה, ניתוח ואיתור גורמים לפערי שביעות רצון לקוחות החברה באופן שוטף.

·       פיתוח ושיפור ממשקי שירות מול הלקוחות.

·       הטמעת תהליכים חדשים חוצי צוותים ומחלקות בחברה.

·       עבודה אנליטית בניתוח ותחקור נתונים.

 

דרישות:

  • השכלה אקדמאית רלוונטית (הנדסת תעשיה וניהול/כלכלה/לוגיסטיקה וכו') – חובה

  • אנגלית- ברמה גבוהה.

  • יכולת ניהול ממשקים מרובים לצד עבודה עצמאית

  • היכרות עם תחום האספקות, לקוחות, שירות לקוחות - יתרון

  • היכרות עם מתודולוגיות לניהול פרויקטים ו/או פתרון בעיות מורכבות - יתרון

  • יכולת עבודה עם ממשקים מרובים

  • אקסל ,SAP  

 

Postuler maintenant
  • Vous pouvez postuler à trois offres maximum sur une période de 30 jours consécutifs.
  • Vous ne pouvez pas retirer votre candidature une fois que vous avez postulé, alors assurez-vous de choisir une offre qui correspond à vos attentes !
  • Vous pouvez voir les offres sur lesquelles vous avez déjà postulé dans l’onglet « Votre espace de candidature.
  • Veuillez ne pas créer un nouveau compte avec une adresse e-mail différente. Si vous le faites, vos comptes pourraient être fusionnés et votre dossier de candidature sera supprimé.