Voltar
Efetivo
Northern District
H̱adera
Supply Chain
Tempo Integral
27-Abr-2026

הובלה ופיתוח תחום חווית הלקוח, בניית תהליכי עבודה ובקרה בחטיבת התפעול


·       הובלת סקר שביעות רצון לקוחות שנתי. עבודה בממשק אל מול מחלקות בארץ ובחו"ל.

·       עבודה עם ממשקים מגוונים: מחלקת כספים, מחלקת אשראי, מרלו"ג, מכירות, שירות לקוחות וכן עבודה ישירה מול הלקוחות והסניפים.

·       בקרה, ניתוח ואיתור גורמים לפערי שביעות רצון לקוחות החברה באופן שוטף.

·       פיתוח ושיפור ממשקי שירות מול הלקוחות.

·       הטמעת תהליכים חדשים חוצי צוותים ומחלקות בחברה.

·       עבודה אנליטית בניתוח ותחקור נתונים.

 

דרישות:

  • השכלה אקדמאית רלוונטית (הנדסת תעשיה וניהול/כלכלה/לוגיסטיקה וכו') – חובה

  • אנגלית- ברמה גבוהה.

  • יכולת ניהול ממשקים מרובים לצד עבודה עצמאית

  • היכרות עם תחום האספקות, לקוחות, שירות לקוחות - יתרון

  • היכרות עם מתודולוגיות לניהול פרויקטים ו/או פתרון בעיות מורכבות - יתרון

  • יכולת עבודה עם ממשקים מרובים

  • אקסל ,SAP  

 

Inscreva-se agora
  • Você pode se inscrever em até três posições em um período contínuo de 30 dias.
  • Você não pode retirar sua candidatura depois de se inscrever, portanto, certifique-se de escolher uma posição que corresponda aos seus sonhos.
  • Visite "Seu espaço" para ver as posições para as quais você já se candidatou.
  • Não crie outra conta com um e-mail diferente. Se você fizer isso, sua conta poderá ser mesclada e o registro do seu aplicativo será excluído.