Guangdong
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Retail
全職
13-三月-2026

岗位职责    

1、使用电商平台在线沟通工具服务消费者,聆听消费者诉求,解答消费者的问题,为消费者提供指引;

2、服务范围包括但不限于:介绍产品功效和促销活动玩法、处理消费者投诉、跟进订单物流和处理退换货申请。


岗位要求

1、大专及以上学历,有在线购物经验;

2、能接受早晚轮班;(早班:9:00-18:00;晚班:15:00-24:00,在家上班),班次内休息一小时;

3、打字速度达到40字/分钟;

4、有一定的服务意识和团队精神;

5、工作耐心仔细,有较强的抗压能力和责任心;

6、有服务或销售岗位实习工作经历优先。

  • 在30天内,您最多可以申请三个职位。
  • 请注意 : 职位一经申请即无法撤回,请审慎选择符合您期待的职位。
  • 您可以在"您的求职空间"查看您已申请的职位。
  • 请不要用其他电子邮件申请多个帐号,您的帐号会被合并且职位申请纪录会被删除.