岗位职责    

1、使用电商平台在线沟通工具服务消费者,聆听消费者诉求,解答消费者的问题,为消费者提供指引;

2、服务范围包括但不限于:介绍产品功效和促销活动玩法、处理消费者投诉、跟进订单物流和处理退换货申请。


岗位要求

1、大专及以上学历,有在线购物经验;

2、能接受早晚轮班;(早班:9:00-18:00;晚班:15:00-24:00,在家上班),班次内休息一小时;

3、打字速度达到40字/分钟;

4、有一定的服务意识和团队精神;

5、工作耐心仔细,有较强的抗压能力和责任心;

6、有服务或销售岗位实习工作经历优先。

  • You can apply to up to three jobs within a rolling 30-day window.
  • Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για έως και τρεις θέσεις μέσα σε ένα κυλιόμενο παράθυρο 30 ημερών. Δεν μπορείτε να αποσύρετε την αίτησή σας μετά την υποβολή της αίτησης, οπότε φροντίστε να επιλέξετε μια θέση που να ταιριάζει με τα όνειρά σας. Επισκεφτείτε τον "Χώρο Αιτήσεων" για να δείτε τις θέσεις στις οποίες έχετε ήδη υποβάλει αίτηση.
  • Δεν μπορείτε να υποβάλετε αίτηση σε αυτήν τη θέση επειδή έχετε ήδη υποβάλει αίτηση σε τρεις θέσεις τις τελευταίες 30 ημέρες. Επισκεφτείτε τον "Χώρο Αιτήσεων" για να δείτε τις θέσεις στις οποίες έχετε ήδη υποβάλει αίτηση.
  • Please don’t create another account with a different email. If you do so, your account might be merged and your application record will be deleted.