Nell’ambito dei miei studi commerciali, all’età di 17 anni, ho svolto uno stage in alternanza scuola-lavoro nel reparto profumeria delle Galeries Lafayette a Parigi.

Questo mondo si è rivelato appassionante fin da subito per me. Al mio arrivo in Svizzera a 21 anni ho avuto il privilegio di ottenere un posto da Counter Manager per YSL Beauty e altre 10 marche in un grande magazzino.

È in quel momento che è iniziata la mia esperienza di manager, avendo la responsabilità fissa di un collaboratore. Dal 2019 mi occupo dei punti vendita della regione di Ginevra e Losanna per le marche della Divisione Luxe.

Al momento il mio team è composto da una trentina di collaboratrici. Come descriverei in poche parole la mia vita professionale? Diversificata, appassionante e molto impegnativa! Apprezzo l’autonomia legata al mio posto di lavoro, la diversità dei compiti da svolgere e il mio team.

Ho iniziato a lavorare per il Gruppo L’Oréal nel dicembre 2017 e sono Counter Manager per Kiehl’s a Globus Ginevra. Lavoravo nell’abbigliamento e sono stata reclutata sul campo da una Retail Manager. L’approccio personalizzato ed esperto di Kiehl’s mi ha spinta a entrare nel mondo della bellezza.

Da L’Oréal ho potuto sviluppare le mie competenze grazie alle numerose formazioni che ho seguito e la mia esperienza mi ha permesso di vincere il premio Legacy di Kiehl’s.

Per me è un vero piacere andare a lavorare: non solo credo nella marca, ma ho il privilegio di fare partecipare il mio team e di avere un punto di vista commerciale. La disponibilità, la reattività e la capacità di ascolto dei team negli uffici non è da poco e mi aiuta a fare crescere il mio punto vendita.

Per finire, direi: “Metti il cuore in ciò che fai e sarai ricompensato”.

Ho iniziato la mia carriera presso L’Oréal nella Divisione Luxe in qualità di Consigliera di bellezza. Ho avuto l’opportunità di andare a Parigi in qualità di tecnico-commerciale per il Travel Retail Europa, Medio Oriente e Africa per le marche della divisione L’Oréal Luxe.

Il mio compito consisteva nello sviluppare strategie Retail e nel formare i formatori che si occupavano delle squadre sul campo. La voglia di affrontare una nuova sfida mi ha portato in Svizzera per lavorare come Training Manager Lancôme.

Oggi ricopro il ruolo di Education Director per tutte le marche L’Oréal Luxe in Svizzera. Se hai passione e spirito d’iniziativa, da L’Oréal potrai fare qualunque cosa.

Ne vuoi la prova? Sono un’autodidatta, ho fatto la mia formazione direttamente sul campo. Ho sempre voluto rimanere da L’Oréal poiché amo la gente che vi si incontra, l’ambiente e la dinamica del Gruppo.

Ho iniziato la mia carriera alla L'Oréal nel 1991 e oggi sono Counter Manager per YSL alla Globus di Basilea. Una volta conclusa la mia formazione professionale, sono stata scelta dal responsabile di YSL Beauty e ho deciso di rimanere a lavorare nel Gruppo.

Quando ero più giovane mi occupavo del trucco e delle acconciature delle mie amiche.

Ciò che amo del mio lavoro è il continuo contatto con le mie clienti e osservare come riesco a migliorare il loro aspetto grazie al trucco. I prodotti che applico offrono qualità alle mie clienti e questa qualità è qualcosa che riesco sempre a percepire.

Alla L'Oréal predomina un ottimo spirito di squadra e ci si aiuta gli uni gli altri, rendendo più piacevole il lavoro di ogni giorno.