Nei negozi e nei counters di L'Oréal

Il retail sta cambiando ed è più veloce che mai, stiamo cercando persone appassionate pronte a cogliere nuove sfide e a contribuire allo sviluppo del nostro business. I nostri Counter hanno un look sorprendente e innovativo, siamo aperti al cambiamento e potenziamo i nostri Retail team come mai prima d'ora. I nostri marchi sono diversi e quindi ognuno può essere sé stesso, che tu sia specializzato in cura della pelle, trucco o profumo. Per offrire una indimenticabile esperienza di acquisto a livello mondiale nei nostri Counter abbiamo bisogno di persone amanti della bellezza che siano desiderose di imparare, entusiaste di crescere e di prendersi veramente cura dei nostri clienti.

Il futuro del retail è oggi: unisciti a noi in questo viaggio!

Opportunità per i laureati

Lavorare nel Retail è più di un semplice lavoro

I nostri team crescono lavorando con un portafoglio di marchi di lusso e accumulando esperienza nel settore della bellezza. Da L’Oréal Svizzera ogni individuo partecipa alla definizione della strategia aziendale ed è costantemente incoraggiato a condividere le sue idee e a sfidare lo status quo. Il nostro motto è “Gestisci l’attività come se fosse la tua” e “il tuo atteggiamento” è ciò che fa la differenza!

Il Retail: un settore stimolante in cui fare carriera

Ogni giorno ci adoperiamo per sviluppare una relazione unica con i nostri clienti locali e internazionali, dando allo stesso tempo vita a fantastiche esperienze all'interno dei grandi magazzini.

Per raggiungere tale scopo forniamo ai nostri dipendenti formazioni e aggiornamenti sulle ultime tendenze del settore, oltre a specifici programmi di sviluppo per la loro crescita personale e professionale.

Liliana Faria – Retail Manager

Nell’ambito dei miei studi commerciali, all’età di 17 anni, ho svolto uno stage in alternanza scuola-lavoro nel reparto profumeria delle Galeries Lafayette a Parigi.

Questo mondo si è rivelato appassionante fin da subito per me. Al mio arrivo in Svizzera a 21 anni ho avuto il privilegio di ottenere un posto da Counter Manager per YSL Beauty e altre 10 marche in un grande magazzino.

È in quel momento che è iniziata la mia esperienza di manager, avendo la responsabilità fissa di un collaboratore. Dal 2019 mi occupo dei punti vendita della regione di Ginevra e Losanna per le marche della Divisione Luxe.

Al momento il mio team è composto da una trentina di collaboratrici. Come descriverei in poche parole la mia vita professionale? Diversificata, appassionante e molto impegnativa! Apprezzo l’autonomia legata al mio posto di lavoro, la diversità dei compiti da svolgere e il mio team.


Liliana Faria – Retail Manager

Céline Monnet - Counter Manager Kiehl’s

Ho iniziato a lavorare per il Gruppo L’Oréal nel dicembre 2017 e sono Counter Manager per Kiehl’s a Globus Ginevra. Lavoravo nell’abbigliamento e sono stata reclutata sul campo da una Retail Manager. L’approccio personalizzato ed esperto di Kiehl’s mi ha spinta a entrare nel mondo della bellezza.

Da L’Oréal ho potuto sviluppare le mie competenze grazie alle numerose formazioni che ho seguito e la mia esperienza mi ha permesso di vincere il premio Legacy di Kiehl’s.

Per me è un vero piacere andare a lavorare: non solo credo nella marca, ma ho il privilegio di fare partecipare il mio team e di avere un punto di vista commerciale. La disponibilità, la reattività e la capacità di ascolto dei team negli uffici non è da poco e mi aiuta a fare crescere il mio punto vendita.

Per finire, direi: “Metti il cuore in ciò che fai e sarai ricompensato”.


Céline Monnet - Counter Manager Kiehl’s Globus Geneva

Laurence Toussaint – Education Director

Ho iniziato la mia carriera presso L’Oréal nella Divisione Luxe in qualità di Consigliera di bellezza. Ho avuto l’opportunità di andare a Parigi in qualità di tecnico-commerciale per il Travel Retail Europa, Medio Oriente e Africa per le marche della divisione L’Oréal Luxe.

Il mio compito consisteva nello sviluppare strategie Retail e nel formare i formatori che si occupavano delle squadre sul campo. La voglia di affrontare una nuova sfida mi ha portato in Svizzera per lavorare come Training Manager Lancôme.

Oggi ricopro il ruolo di Education Director per tutte le marche L’Oréal Luxe in Svizzera. Se hai passione e spirito d’iniziativa, da L’Oréal potrai fare qualunque cosa.

Ne vuoi la prova? Sono un’autodidatta, ho fatto la mia formazione direttamente sul campo. Ho sempre voluto rimanere da L’Oréal poiché amo la gente che vi si incontra, l’ambiente e la dinamica del Gruppo.


Laurence Toussaint – Education Director

Henny Rotaris – Counter Manager YSL

Ho iniziato la mia carriera alla L'Oréal nel 1991 e oggi sono Counter Manager per YSL alla Globus di Basilea. Una volta conclusa la mia formazione professionale, sono stata scelta dal responsabile di YSL Beauty e ho deciso di rimanere a lavorare nel Gruppo.

Quando ero più giovane mi occupavo del trucco e delle acconciature delle mie amiche.

Ciò che amo del mio lavoro è il continuo contatto con le mie clienti e osservare come riesco a migliorare il loro aspetto grazie al trucco. I prodotti che applico offrono qualità alle mie clienti e questa qualità è qualcosa che riesco sempre a percepire.

Alla L'Oréal predomina un ottimo spirito di squadra e ci si aiuta gli uni gli altri, rendendo più piacevole il lavoro di ogni giorno.


Henny Rotaris – Counter Manager YSL
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Diversità e inclusione ci stanno a cuore

La Svizzera è un piccolo grande paese: piccolo quanto a dimensioni, ma grande quanto a diversità. Crediamo fermamente che la diversità dei nostri team sia la nostra più grande forza per assistere diverse tipologie di clienti. Solo quando i dipendenti vengono accettati e considerati per ciò che sono, possono mostrare il loro vero potenziale e raggiungere ottimi risultati.

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