Hola, somos L’Oréal. 

No solo creamos marcas, estamos dando forma a cómo el mundo vive la belleza (y se necesitan muchos trabajos increíbles para hacerlo). ¿Intrigado? Sigue leyendo, esta puede ser la oportunidad que buscas.

Un día en la vida

El/La Supervisor(a) de Crédito y Cobranzas es responsable de liderar, desarrollar y empoderar a su equipo para garantizar la gestión eficiente de la cartera a su cargo y la recuperación de cuentas por cobrar, optimizando procesos y asegurando la adaptabilidad a las dinámicas del mercado en un entorno multidivisional. Reporta al Gerente de Crédito y lidera a 3 colaboradores. Tus responsabilidades serán: 

• Gestión y Liderazgo de Equipo: supervisar actividades diarias, asegurar cumplimiento de metas, coaching, evaluaciones y planes de desarrollo.
• Gestión de Cartera y Cobranza: administrar y monitorear la cartera por división, aplicar políticas, gestionar casos complejos y asegurar la recuperación.
• Optimización de Procesos y Herramientas: proponer e implementar mejoras, gestionar ERP y generar reportes y proyecciones de cobro.
• Colaboración Interdepartamental: coordinar con Comercial, Finanzas y Customer Service para resolver disputas y alinear estrategias.

Perfil buscado

Buscamos una persona organizada, con pensamiento analítico, orientación a resultados y espíritu emprendedor para mejorar procesos y tomar decisiones operativas.

• Tus principales skills: Gestión de equipo, Análisis de crédito y evaluación de riesgo, Gestión de cobranzas, Análisis de datos Mejora continua y resolución de problemas
• Formación académica: Licenciatura en Contaduría, Finanzas, Administración, Economía o afín.
• Experiencia: mínimo 2 años manejando carteras de canal moderno.
• Idiomas: Español nativo; inglés básico.
• Conocimiento en KPIs: Saldo vencido / Alcance de cobranza / DSO

Qué hay para ti

• Un lugar para salir de tu zona de confort y crecer más allá de tu potencial (se te animará a intentar cosas nuevas y asumir riesgos).
• Responsabilidad real desde el día 1.
• Un entorno inclusivo donde todas las diferencias son bienvenidas y celebradas.
• La oportunidad de contribuir a algo más grande a través de nuestras marcas y causas.

Quiénes somos

Únete a L’Oréal, presente en más de 150 mercados, donde la innovación, la ciencia y la ambición crean la belleza que mueve al mundo. Estamos comprometidos con procesos de selección inclusivos y equitativos.