¿Amas tu trabajo y a las personas con las que colaboras? En L'Oréal, creemos que cuando la pasión se une al propósito, suceden cosas increíbles. Únete a la compañía #1 en Beautytech y construyamos juntos el futuro de la belleza.

Acerca de L'Oréal:

Como una verdadera potencia de la belleza, L'Oréal se dedica a proporcionar el producto adecuado al consumidor adecuado, a través de una diversa gama de canales. Ya sea en supermercados, farmacias, salones de belleza, perfumerías o en línea, L'Oréal ofrece una amplia cartera de marcas para satisfacer todas las necesidades de belleza.

Un vistazo a nuestro proceso de selección:

Solicitud: Envía tu solicitud y CV en línea. 

Entrevista exploratoria: Si tu perfil se alinea con nuestros requisitos, te invitaremos a una entrevista exploratoria individual con un reclutador. Esta es una oportunidad para conocerte mejor, comprender tu experiencia y discutir tus aspiraciones profesionales.

Entrevistas de RR. HH. y equipo: Los candidatos seleccionados de la entrevista exploratoria pasarán a una entrevista con el socio de RR. HH. Si esta etapa es positiva, tendrás una entrevista final con el gerente de contratación.

¡Estamos buscando a nuestro próxim@ Quality & Operational Excellence Manager!

Objetivo de la posición:  

Liderar el despliegue del Sistema de Gestión de Calidad en el Centro de Distribución, asegurando la transición de una cultura reactiva a una preventiva. Su misión principal es estabilizar y reducir drásticamente el indicador de reclamaciones por errores de surtido, garantizando que el producto recibido (nacional e importado) y el enviado cumplan con los estándares de excelencia de L'Oréal. Adicional deberá cumplir con las auditorias que pide el grupo en términos de SQD. 

Principales responsabilidades del puesto:

• Reducción de Reclamaciones (Surtido): Realizar un análisis profundo de causa raíz sobre los errores de Outbound y Inbound
• Gestión de Mejora Continua: Aplicar metodologías Lean (5S, Kaizen, Gemba Walks) para optimizar el flujo operativo y eliminar los cuellos de botella que generan errores en Outbound y Inbound.
• Auditoría de Ingresos (Inbound): Establecer y ejecutar protocolos de inspección para productos Nacionales e Importados, asegurando que el estado físico, etiquetado y vida útil sean correctos desde el momento cero. Cumplimiento normativo de Kpis del grupo Loreal
• Despliegue del Sistema de Calidad (Efecto ISO): Diseñar e implementar procesos, manuales y controles, basándose en su experiencia previa con certificaciones ISO. 
• Cumplimiento de Estándares de Grupo (SQD): Ejecutar las auditorías internas bajo los marcos del grupo (como SQD - Supplier Quality Development y auditorías de logística), asegurando que el CeDi esté siempre "Audit-Ready".

Requisitos:

• Educación: Ingeniería Industrial, Administración de Operaciones o afín.
• Certificaciones: Experiencia comprobable en implementación o gestión de ISO en Calidad, Medio Ambiente y Salud Ocupacional. Deseable certificación Green Belt o Lean Manufacturing.
• Experiencia: Mínimo 5-7 años en Calidad, con al menos 3 años enfocados en Logística y Distribución.
• Auditoría: Experiencia ejecutando auditorías de procesos y de cumplimiento de proveedores (SQD).
• Herramientas: Dominio de Excel avanzado para análisis de datos de reclamaciones y manejo de WMS.
• Inglés avanzado

¡No pierdas esta oportunidad de sumergirte en el mundo de la belleza!

En L'Oréal, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y el crecimiento para todos los talentos. Creemos que un entorno de trabajo diverso en todos los niveles fomenta la innovación y profundiza nuestra comprensión del negocio.