Na L'Oréal, nós criamos a beleza que move o mundo. Como líder mundial no setor de beleza, nossa história é marcada pela paixão pela inovação, combinando ciência de ponta e tecnologia para oferecer produtos e experiências que tocam a vida de pessoas em todos os continentes. Juntos, como uma equipe global, resolvemos desafios complexos em uma escala única, sempre comprometidos em construir um futuro mais inclusivo e sustentável para as pessoas e para o planeta.

Em nossas funções corporativas, somos o motor estratégico que viabiliza e impulsiona o crescimento sustentável de todo o ecossistema L’Oréal. Atuando de forma transversal em áreas como Finanças, Recursos Humanos, Operações, IT, Digital, Jurídico e Comunicação, nós garantimos a excelência operacional, a governança e a transformação contínua do negócio no Brasil.]

Missão:

Atuar de forma estratégica como a voz do consumidor dentro da L'Oréal Brasil, liderando a área de Consumer & Market Insights (CMI). O principal objetivo da cadeira é traduzir dados complexos, pesquisas de mercado e tendências comportamentais em inteligência acionável e histórias de impacto, influenciando diretamente as decisões de marketing, inovação e o posicionamento das nossas marcas para maximizar o crescimento sustentável do negócio.

Principais Atividades:

• Gestão de Pesquisas de Ponta a Ponta: Planejar, desenhar, executar e gerenciar projetos de pesquisa de mercado qualitativos e quantitativos, desde a elaboração do briefing com parceiros e agências de pesquisa até a entrega final dos resultados;
• Storytelling e Narrativas Estratégicas: Conectar e analisar múltiplas fontes de dados (estudos ad-hoc, painéis sindicados, tracking de marca, etc.) para construir narrativas analíticas claras, estruturando insights acionáveis de forma simples para os stakeholders;
• Parceria Estratégica Cross-functional: Atuar como consultor(a) interno(a) junto aos times de Marketing, Inovação, Laboratórios, Digital, Trade e Comercial, fornecendo direcionais para otimização de lançamentos, campanhas de comunicação e jornadas de shopper;
• Monitoramento de Mercado e Tendências: Acompanhar o cenário competitivo, tendências emergentes e comportamentos de consumo locais e globais, realizando leituras críticas de cenário para identificar proativamente oportunidades e riscos para o portfólio;
• Relacionamento com Parceiros e Agências: Gerir o relacionamento, negociação técnica e entregas das agências parceiras de pesquisa de mercado, garantindo excelência metodológica, cumprimento de cronogramas e otimização do orçamento de CMI.

Conhecimentos Necessários:

• Sólida Experiência Anterior em CMI: Histórico profissional consolidado atuando em áreas de Consumer & Market Insights (lado do cliente) ou liderando projetos em institutos/agências de pesquisa de mercado de grande porte (Requisito);
• Domínio Metodológico Qualitativo e Quantitativo: Profundo entendimento técnico de metodologias de pesquisa (U&A, testes de conceito e produto, Focus Groups, etnografias, shopper journey, painéis de varejo e domiciliares) (Requisito);
• Capacidade Analítica e de Storytelling: Forte habilidade de pensamento analítico para interpretar grandes conjuntos de dados e transformá-los em recomendações de negócios estratégicas e apresentações de impacto (Requisito);
• Formação Acadêmica: Graduação completa em Marketing, Administração de Empresas, Publicidade e Propaganda, Ciências Sociais, Estatística, Economia ou áreas correlatas (Requisito);
• Idiomas: Inglês avançado/fluente para interação constante com times globais, leitura e produção de relatórios (Requisito);
• Ferramentas Digitais e Tecnologias de Insights: Desejável conhecimento prático em ferramentas de Social Listening, inteligência artificial aplicada à pesquisa e plataformas de visualização de dados (como PowerBI, Tableau, etc.) (Desejável).

Por que fazer parte do nosso time?

• Possibilidades de crescimento: trilhas de desenvolvimento personalizadas e oportunidades de carreira nacional e internacional.
• Ambiente inclusivo e diverso: um espaço seguro onde sua autenticidade é valorizada e celebrada.
• Cultura voltada para pessoas: o cuidado, o respeito, o protagonismo e a paixão das nossas equipes no centro de tudo o que fazemos.

Nosso compromisso com a Diversidade, Equidade e Inclusão

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