Stage de 6 mois | De juillet à décembre 2026 | Levallois Perret | Bac+3 | CRM B2B 

 Leader sur le marché de la coiffure, avec un portefeuille de marques internationales, la Division des Produits Professionnels est aujourd’hui à la recherche d’un(e) Stagiaire Assistant Chef(fe) de Projet CRM B2B sur l’ensemble des marques de la division.  Vous allez accompagner la DPPF dans le déploiement d’un nouvel écosystème CRM B2B et développer des compétences en gestion de projets digitaux en lien avec diverses équipes 

VOS MISSIONS : 

• Assurer la mise en œuvre du plan de communication CRM BtoB
• Coordination des plans d’animations (Newsletter, SMS) CRM de différentes parties prenantes (marques, commerce, plateformes…)
• Gestion d’une agence chargée du paramétrage des campagnes
• Recommandations d’optimisations des campagnes & process

• Participer à des projets d’acquisition, activation et rétention clients
  1. Participation à des projets dédiés à la personnalisation
  2. Réflexion et mise en place de projets d’acquisition
  3. Participation à des projets de qualification et d’activations cross-platforms

• Mettre en place des process de reportings réguliers et d’amélioration de la qualité de données
  1. En coordination avec les équipes data : création d’un reporting de campagnes
  2. Suivi et partage des résultats en interne
  3. Mise en place d’un rituel de partage des « best practice » ainsi que de recommandations stratégiques

Compétences développées durant le stage :  

Gestion de projets, gestion des priorités 

Gestion de campagnes CRM 

Mise en place et suivi de rétroplanning 

Coordination d’équipes projet 

Challenger des équipes (marques, agence…) 

LE PROFIL RECHERCHE :   

Etudiant(e) en formation Ecole d’Ingénieur (BAC +2/3) ou équivalent 

Forte appétence / connaissance en digital 

Maîtrise d'Excel, Word et PowerPoint 

Rigoureux et autonome 

Esprit d’analyse et de synthèse 

Bonne communication orale et écrite 

La connaissance d’un outil CRM (type Marketing Cloud) et/ou du html est un plus 

Français lu, écrit, parlé indispensable. 

Début : juillet 2026 

Durée du stage : 6 mois 

Gratification : en fonction du niveau d’étude Bac+2 ou 3

Localisation : Levallois-Perret 

Rejoignez-nous !  

L’Oréal s’engage en faveur de la Diversité et de l’Inclusion à tous les niveaux de notre organisation. Ainsi, nous proposons un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à développer le plein potentiel et à mettre à profit les talents et les forces de chacun.