Warum L’Oréal?

Uns treibt die Leidenschaft für Schönheit, die die Welt bewegt.

Wir sind Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech. Als Folge der sich konstant verändernden Welt, sind für uns Kosmetik und Technologie untrennbar miteinander verbunden. Gemeinsam mit unseren Konsumenten und Partnern antizipieren wir Trends und gestalten Schönheit von morgen.

Wir leben Nachhaltigkeit und Umweltschutz. Unsere Verpflichtungen bis 2030 markieren den Beginn eines radikaleren Wandels und verkörpern unsere Auffassung darüber, wie die Vision, der Zweck und die Verantwortung eines Unternehmens aussehen sollten, um den Herausforderungen der Welt zu begegnen. Unsere 88.000 Mitarbeiter in 150 Ländern transformieren unser Business, um sicherzustellen, dass unsere Aktivitäten die Grenzen unseres Planeten respektieren.

Wir suchen Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns einen Unterschied machen wollen. 

BEI LANCÔME GLAUBEN WIR AN DIE KRAFT DES GLÜCKS UND DES MITGEFÜHLS

Und obwohl dies für unterschiedliche Menschen unterschiedliche Bedeutungen haben mag, wissen wir alle, wie es sich anfühlt, denn Fürsorglichkeit ist Teil unseres Selbstverständnisses und macht uns aus.

Wir kümmern uns um Umwelt, indem wir die Artenvielfalt für kommende Generationen schützen. Wir kümmern uns um unsere Kunden, indem wir sie zu einem verantwortungsvollen Konsumverhalten ermutigen. Und wir kümmern uns um die Frauen, indem wir sie dazu ermutigen, ihr Glück und ihren Leben selbst in die Hand zu nehmen.

Wir bei Lancôme sind der Überzeugung, dass die Kraft der Fürsorglichkeit die Welt wirklich verändern und eine glücklichere, nachhaltigere Zukunft für alle schaffen kann.

Ihre Aufgaben

• Vorbereitung und Durchführung von Make-up-Schulungen für Top Doors (eigene BAs und BAs von Einzelhändlern), z. B. zu Produkten, Verkaufsmethoden, Link-und Cross-Selling, Dienstleistungen.
• Motivation und Aktivierung von Sell-out-Treibern (z. B. BAs der Einzelhändler) im Laden
• Sicherer Umgang mit Make-up und Durchführung von Top-Door-Events
• Beherrschung und Schulung der Service Gesten und der technischen Standards
• Repräsentation von Marken/Produkten
• Erarbeitung des CRM am POS zum Aufbau von Kundentreue
• Verfolgung der wichtigsten KPIs, einschl. Kundenzufriedenheit/MS und Ergreifung von Folge- und Implementierungsmaßnahmen 

Ihr Profil

• Pädagogische Fertigkeiten und Kenntnisse in Bezug auf Schulungsmethoden
• Fähigkeit zur Auswertung von KPIs w/r zur eigenen Leistung
• Fähigkeit zur Vor- und Nachbeurteilung von Schulungsinitiativen
• Ausgeprägte Servicehaltung und leidenschaftliche Animationsfertigkeiten
• Ausgeprägte Fähigkeit zu motivieren, zu inspirieren und langfristige Beziehungen aufzubauen
• Wissen über Kundenprofile und Übertragung von Consumer Centricity
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Exzellente Make-up-Kompetenz und Wissen über das Métier
• Leidenschaft für Einzelhandel, Luxus und Stil
• Extrovertierte Persönlichkeit und herausragende Fertigkeiten in Bezug auf das Motivieren anderer und das Begeistern der Kunden
• Digitale Affinität (Social Media)

Unser Angebot

• Eine Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt mit einem umfassenden Angebot an Sozialleistungen
• Eine attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie ein freiwilliges Profitsharings
• Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung, eine steile Lernkurve, starker Teamgeist und eine offene, kooperative Unternehmenskultur
• Vielfältige, nationale und internationale Perspektiven

Diversity & Inclusion

L’Oreal ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz einsetzt. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen