定期合約僱員
Netanya, Central District
Others
全職
02-May-2024

נציג/ת שירות לקוחות

שירות הלקוחות של אתר המכר של LANCÔME 

משרה חלקית במטה בנתניה- זמנית + אופציה

 

תיאור המשרה:

מתן מענה טלפוני ודיגיטלי לפניות לקוחות צרכנים.
שימור ושיפור איכות השירות ושביעות רצון הצרכנים.
בנייה ומעקב אחרי דוחות שירות הלקוחות,  שותפות בהטמעת מערכות, 

          טפול בתקלות טכניות וממשקים בארץ ובחו"ל.

שירותיות , אדיבות, סבלנות ברמה גבוהה ויכולת לפתרון בעיות.


דרישות:

ניסיון בתחום שירות הלקוחות.
תודעת שירות גבוהה ויחסים בינאישיים מצויינים.
גישה דיגיטלית וטכנולוגית - ניסיון במערכת SalesForceיתרון.
יכולת התנסחות גבוהה בכתיבה ובשיחה בעברית.
אנגלית ברמה טובה.

ניסיון בSAP- יתרון

יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים.

  • 在30天内,您最多可以申请三个职位。
  • 请注意 : 职位一经申请即无法撤回,请审慎选择符合您期待的职位。
  • 您可以在"您的求职空间"查看您已申请的职位。
  • 请不要用其他电子邮件申请多个帐号,您的帐号会被合并且职位申请纪录会被删除.