Fiche de Poste : Coach Expert Matrix

Localisation: Paris, France

Mission principale:

Accompagner le développement et la performance d'une équipe d'experts Matrix répartis sur le territoire national, en assurant leur coaching, leur formation et en garantissant l'expertise technique de la marque auprès des distributeurs et des coiffeurs.

Responsabilités:

• Management et Développement de l'équipe d'Experts Matrix (35 personnes):
  • Coaching individualisé et accompagnement terrain des experts.
  • Recrutement et intégration des nouveaux experts.
  • Organisation et suivi des plannings de stage semestriels dans les 25 salles de formation des distributeurs.
  • Animation de conventions/réunions d'experts (2 par an).
• Formation:
  • Création, développement et mise à jour des supports de formation O+O (contenu des stages, vidéos, etc.).
  • Formation des équipes commerciales des distributeurs lors des lancements de cycles (en collaboration avec les KAM).
  • Formation continue et intégration des équipes commerciales des distributeurs.
• Marketing Opérationnel et Communication:
  • Création de supports PLV (Roll-up, stickers, pancartes, etc.).
  • Organisation et animation d'événements clients (soirées de lancement, journées portes ouvertes, etc.).
  • Validation des documents marketing en tant que garant de l'expertise technique Matrix.
• Gestion et Reporting:
  • Gestion du budget alloué à l'activité.

Profil recherché:

• Compétences techniques:
  • Expertise technique pointue dans le domaine technique
  • Maîtrise des outils informatiques.
  • Bonnes notions d'anglais.
• Savoir-être:
  • Solides compétences en management à distance.
  • Excellentes capacités d'organisation, rigueur et autonomie.
  • Appétence pour le commerce et le relationnel client.
  • Proactivité, dynamisme et force de proposition.
  • Mobilité géographique (déplacements fréquents).

Informations complémentaires:

• Basé à Paris pour faciliter les déplacements.