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Baden-WürttembergMuggensturm
Operations
Part - Time
14-Dec-2020

Warum L’Oréal?

Uns treibt die Leidenschaft für Schönheit, die die Welt bewegt.

Wir sind Marktführer in Beauty und Pionier im Bereich Beauty Tech. Als Folge der sich konstant verändernden Welt, sind für uns Kosmetik und Technologie untrennbar miteinander verbunden. Gemeinsam mit unseren Konsumenten und Partnern antizipieren wir Trends und gestalten Schönheit von Morgen.

Wir leben Nachhaltigkeit und Umweltschutz. Unsere Verpflichtungen bis 2030 markieren den Beginn eines radikaleren Wandels und verkörpern unsere Auffassung darüber, wie die Vision, der Zweck und die Verantwortung eines Unternehmens aussehen sollten, um den Herausforderungen der Welt zu begegnen. Unsere 88.000 Mitarbeiter in 150 Ländern transformieren unser Business, um sicherzustellen, dass unsere Aktivitäten die Grenzen unseres Planeten respektieren.

Wir suchen Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns einen Unterschied machen wollen. 

In dem welt­weit größ­ten Lo­gis­tik­zen­trum der L'Oréal Grup­pe am Stand­ort Muggensturm (Nä­he Karlsruhe) be­lie­fern wir un­se­re Kun­den mit den Marken der Active Cosmetics Di­vi­si­on, der Pro­fes­si­o­nal Products Di­vi­si­on und der Con­su­mer Products Division in den Län­dern Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Für unser Logistikzentrum in Muggensturm suchen wir Dich ab Januar 2021 für den Zeitraum von 6 Monaten als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Care (Kundenservice Logistik).

Es macht Dir Spaß, „ins kalte Wasser zu springen“ und uns tatkräftig zu unterstützen? Du bist engagiert und offen? Du wirst von Beginn an voll in unser Team integriert und erhältst so einen umfassenden Einblick in den o.g. Bereich. 

Deine Aufgaben

  • Unterstützung des Customer Care Teams
  • Prüfung und Veranlassung von Retouren
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Prüfung und Freigabe von Gutschriften
  • allgemeine administrative Tätigkeiten

Dein Profil

  • Du befindest Dich in einem wissenschaftlichen Studium 
  • Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
  • Der Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (MS Office, SAP) ist Dir vertraut
  • Du hast Interesse am Kundenservice
  • Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative und Flexibilität
  • Du bist für 6 Monate verfügbar
  • Du hast pro Woche 20 Stunden Zeit, in den Semesterferien mehr
  • Du arbeitest gerne im Team

Diversity & Inclusion

L'Oréal verpflichtet sich seinen Bewerberinnen und Bewerbern gegenüber zur Chancengleichheit. Wir wissen Diversität, Inklusion und den individuellen Selbstausdruck am Arbeitsplatz wertzuschätzen, da Vielfalt unsere Teams stärkt und wir das Bild der Gesellschaft und somit unserer Konsumenten in unserem Unternehmen spiegeln möchten. Jegliche Form von Diskriminierung wird daher nicht toleriert.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir nur Bewerbungen mit vollständigen Unterlagen berücksichtigen können: Aktuelle Immatrikulationsbescheinigung, Lebenslauf mit einer Auflistung der bisherigen Tätigkeiten (auch Nebenjobs), Anschreiben mit möglichem Zeitraum.

 

Wir freuen uns auf Dich!