Full - Time
Key Job Accountability:

 Contribute NOA’s sustainable and profitable sales growth by providing excellent Customer
Experience and increase “Promoter” customers/consumer
 To reduce opportunity loss and promote innovation for service quality and productivity in
terms of order to cash process, work closely with E-business team, CCS team and each
stakeholder in Operations and IT department.
機会損失を減少させるため、またE コマースにおける受注/出荷/配送/代金回収に関わるサービス品質、生産性の向
上、イノベーションを推進するため、E ビジネス事業部や、コンシューマーケアサービス部、オペレーションズやITのさまざま
 Manage outsourcing call center’s service and cost accordingly to achieve proper consumer
service for the inquiries and complaints through phone and e-mail from each consumer
related to E-commerce shopping.
 Report the information to visualize the risk, result and evolution for appropriate actions and
future improvement with clear KPI. Ensure to have any private information in secure condition
to avoid any risk of information leaking.


 Strong consumer focus and commercial awareness.
 Demonstrates initiative and innovation to generate ideas and solutions in different situations.
 Excellent interpersonal skill, able to communicate effectively in multi-functional team
 Passion to learn Supply Chain and IT field.
  • Puedes inscribirte en un máximo de tres ofertas en un período de 30 días.
  • No puedes retirar tu solicitud una vez enviada, así que asegúrate de elegir la posición que mejor se adapte a tus habilidades y aspiraciones.
  • Visita el apartado “Tu espacio de candidatura” para ver las ofertas en las que ya te has inscrito.
  • Por favor abstente de crear cuentas adicionales con emails distintos ya que es probable que tus cuentas se unifiquen y que tus candidaturas en curso se pierdan