Rio de Janeiro
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07-Jun-2021

Como empresa, nossa missão é levar beleza para todos. Os membros da nossa equipe e os fornecedores devem refletir a diversidade do mundo e serem empoderados a compartilhar uma variedade de pontos de vista, perspectivas e conhecimento para respondermos às necessidades de nossos consumidores e aos seus variados ideais de beleza. Um local de trabalho diverso e inclusivo leva a soluções mais inovadoras que são essenciais para nosso sucesso contínuo como negócio e como cidadão responsável. Por isso, para todas as nossas vagas, valorizamos a diversidade em todos os seus aspectos.

Na Divisão de Luxo (LD), desenvolvemos, fabricamos e comercializamos produtos de tratamento facial e corporal, maquiagem e perfumes de marcas de prestígio e glamour para consumidores que buscam diferenciação. Eles querem se sentir únicos!

Buscamos um Formador para atuar treinando o nosso time de vendas e clientes para atuar com marcas como Lancôme, Ralph Lauren, Giorgio Armani, dentre outras disseminando a experiência do mercado de Luxo pelo Brasil.


Principais responsabilidades:

  • Ser o ponto focal da sua categoria junto ao DMI para troca de informação sobre produtos, treinamentos, tradução de material e adaptação do conteúdo de educação.
  • Produzir conteúdos mensais e customizados de acordo com a necessidade dos e-retailers
  • Responsável pela produção de conteúdos, videos, lâminas, apresentações, provas e quiz para a plataforma de ensino E-LUXE.
  • Responsável pelo desenvolvimento e visão estratégica da sua categoria de formação
  • desenvolver e treinar o time interno e externo, garantindo o discurso técnico sobre o produto e aumentando o nível de serviço da equipe
  • garantir o bom relacionamento e comunicação entre os stakeholders
  • Organizar e implementar master class, conduzir eventos junto à PR e eventos de marca
  • colaborar com o desenvolvimento do time de campo (Bas, experts e embaixadores) dando suporte ao time de supervisores com planos de ensino focados em seus eixos, minimizando os gaps e colaborando com o feedback para mandala
  • garantir que os protocolos de atendimento e serviços sejam praticados diariamente pelo time de campo através do Mystery Shopper, fornecendo materiais diversos de apoio, treinamento técnico, coaching com supervisor de sell out e follow up
  • preparar treinamento para beauty lab focado no desenvolvimentos dos experts, mensurar e acompanhar o desempenho indivual do seu eixo

Conhecimentos Necessários:

  • superior completo
  • Minimo de 2 anos de experiência no mercado de perfumaria de luxo
  • Minimo de 1 ano de experiência na área comercial (vendedor de loja etc)
  • Inglês intermediário
  • Pacote Office (principalmente Power Point)

Competências:

  • Desenvoltura para interagir com o público e boa oratória
  • criatividade e inovação para buscar novas formas de treinar e captar atenção do público
  • pró atividade, e empreendedorismo
  • espiríto de equipe e empatia
  • liderança e persuasão
  • comprometido e engajado

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  • Puedes inscribirte en un máximo de tres ofertas en un período de 30 días.
  • No puedes retirar tu solicitud una vez enviada, así que asegúrate de elegir la posición que mejor se adapte a tus habilidades y aspiraciones.
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