Contrato Temporal
Netanya, Central District
Otros
Jornada Completa
02-May-2024

נציג/ת שירות לקוחות

שירות הלקוחות של אתר המכר של LANCÔME 

משרה חלקית במטה בנתניה- זמנית + אופציה

 

תיאור המשרה:

מתן מענה טלפוני ודיגיטלי לפניות לקוחות צרכנים.
שימור ושיפור איכות השירות ושביעות רצון הצרכנים.
בנייה ומעקב אחרי דוחות שירות הלקוחות,  שותפות בהטמעת מערכות, 

          טפול בתקלות טכניות וממשקים בארץ ובחו"ל.

שירותיות , אדיבות, סבלנות ברמה גבוהה ויכולת לפתרון בעיות.


דרישות:

ניסיון בתחום שירות הלקוחות.
תודעת שירות גבוהה ויחסים בינאישיים מצויינים.
גישה דיגיטלית וטכנולוגית - ניסיון במערכת SalesForceיתרון.
יכולת התנסחות גבוהה בכתיבה ובשיחה בעברית.
אנגלית ברמה טובה.

ניסיון בSAP- יתרון

יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים.

  • Puedes inscribirte en un máximo de tres ofertas en un período de 30 días.
  • No puedes retirar tu solicitud una vez enviada, así que asegúrate de elegir la posición que mejor se adapte a tus habilidades y aspiraciones.
  • Visita el apartado “Tu espacio de candidatura” para ver las ofertas en las que ya te has inscrito.
  • Por favor abstente de crear cuentas adicionales con emails distintos ya que es probable que tus cuentas se unifiquen y que tus candidaturas en curso se pierdan