Assistente de Excelência Operacional – Recrutamento de Voluntários, Logística e Análise de Dados – L’Oréal R&I - (Vaga Terceira)
Como Assistente de Excelência Operacional, você será parte de uma equipe diversa de 5 pessoas, reportando diretamente ao Líder de Excelência Operacional. Você colaborará transversalmente com todas as áreas da Inteligência de Avaliação, desempenhando um papel fundamental na gestão de voluntários, recrutamento e análise de dados.
Principais Responsabilidades:
Recrutamento e Gestão de Voluntárias:
• Desenvolver e implementar estratégias para o recrutamento de voluntárias para estudos internos de performance de cabelo.
• Elaborar os estudos e disponibilizá-los na ferramenta de recrutamento interno de acordo com as necessidades da pesquisa, expandindo ativamente nosso banco de dados de voluntárias qualificadas.
• Gerenciar de ponta a ponta a logística das voluntárias para todos os estudos (cabelos e pele), incluindo transporte, agendamento, comunicação e processos de ressarcimento, garantindo uma experiência impecável e positiva.
• Identificar proativamente oportunidades de otimização e harmonização nos processos de recrutamento e retenção de voluntárias, buscando sempre a eficiência e aprimoramento contínuo.
• Garantir que todo o fluxo de recrutamento e gestão de dados das voluntárias esteja em total conformidade com as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e os mais rigorosos padrões de qualidade internos da L'Oréal.
Análise de Dados e Inteligência Operacional:
• Compilar e analisar dados relacionados ao recrutamento de voluntárias, participação em estudos e gestão geral de atividades da área.
• Gerar relatórios detalhados e dashboards intuitivos com KPIs da área de Activity Management.
• Colaborar ativamente com a liderança da Excelência Operacional para identificar tendências e pontos de melhoria.
Otimização de Processos e Colaboração Interfuncional:
• Contribuir ativamente para a melhoria contínua dos processos operacionais da área, buscando eficiências e soluções inovadoras que elevem nossos padrões.
• Trabalhar em estreita parceria com diversas equipes internas (Pesquisa & Desenvolvimento, Logística, Financeiro etc.) e manter relacionamentos positivos com fornecedores externos (para transporte, ressarcimentos, etc.) para garantir uma coordenação e execução fluida dos estudos.
• Ser um ponto de contato chave para as voluntárias, representando os valores da L'Oréal e garantindo sua satisfação e engajamento.
Conhecimentos/Habilidades Necessárias e Desejáveis:
• Habilidade comprovada para interpretar e apresentar dados;
• Espírito Colaborativo e facilidade de interação com equipes diversas
• Iniciativa e Proatividade para resolver problemas e propor melhorias
• Comunicação verbal e escrita clara e eficaz
• Facilidade com ferramentas digitais e domínio avançado do pacote Office (Excel, PowerPoint, etc.).
• Facilidade de interlocução e comunicação oral e escrita
• Diferencial: Experiência ou cursos na área de Tecnologia da Informação (T.I.) ou em gestão de bancos de dados
Venez découvrir les 3 étapes clés de notre processus de recrutement : https://bit.ly/RIrecruitment
- You can apply to up to three jobs within a rolling 30-day window.
- Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για έως και τρεις θέσεις μέσα σε ένα κυλιόμενο παράθυρο 30 ημερών. Δεν μπορείτε να αποσύρετε την αίτησή σας μετά την υποβολή της αίτησης, οπότε φροντίστε να επιλέξετε μια θέση που να ταιριάζει με τα όνειρά σας. Επισκεφτείτε τον "Χώρο Αιτήσεων" για να δείτε τις θέσεις στις οποίες έχετε ήδη υποβάλει αίτηση.
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