La Maison de Beauté Carita est une adresse spécialisée dans la beauté globale et le bien-être des hommes et des femmes.
Depuis plus de 75 ans, la Maison de Beauté Carita accompagne les clients dans leur métamorphose. Grâce à une équipe experte, Carita propose un ensemble de soins sur-mesure, de la racine du cheveu jusqu’à la pointe des pieds : l’expérience du soin Carita, c’est l’alliance des produits professionnels, de la cosmétique instrumentale et de soins de beauté d’exception.
Vous souhaitez intégrer un lieu exclusivement consacré à la beauté ? Travailler avec des personnes passionnées par la relation clients ? Rejoignez nous !
Rattaché(e) au Responsable Esthétique vous aurez pour mission de proposer un service de qualité aux clients de la Maison de Beauté Carita, dans un environnement confortable et luxueux, et dans une ambiance agréable et chaleureuse.
VOS MISSIONS
MAITRISE LA MARQUE ET LES CATEGORIES PRODUITS
- Exécute des soins de beauté, d'esthétique, de modelage, et de relaxation.
- Suit les protocoles spécifiques élaborés par la marque et sait adapter le soin de manière professionnelle en fonction des demandes et des besoins spécifiques clients.
- Réalise des diagnostics et conseil la clientèle
- Vend les produits et accessoires
- Promeut l'ensemble des prestations proposées au sein de la Maison de Beauté.
- Connait les nouvelles techniques et les dernières tendances.
- Veille à la satisfaction d’une clientèle de luxe premium et la fidélise en assurant dans la durée un service d’excellence
- Est constamment un ambassadeur de la marque. Transmet sa passion et maitrise le « story telling ».
- Sait reconnaitre les différents profils de clients
- Communique de façon authentique avec les clients (Empathie, Techniques de communication).
VOTRE PROFIL
- Vous êtes diplômé(e) d'esthétique (CAP / BP / BTS Esthétique Cosmétique)
- Vous maitrisez les soins de beauté, d'esthétique, de modelage, et de relaxation
- Vous bénéficiez d’une expérience significative au sein d'un institut ou d’un Spa de luxe/haut de gamme
- Vous êtes à l’aise avec les techniques de vente
- Vous maitrisez parfaitement l’anglais pour accueillir une clientèle internationale. La maitrise d’une langue supplémentaire est un atout.
- Vous maitrisez parfaitement les codes du Luxe.
- Vous êtes dynamique, doté(e) d’un sens du service client avec un excellent relationnel