Za našu Kiehl's radnju u Beogradu tražimo

Kiehl's savetnike za negu kože (m/ž)! 

(Kiehl's SkinPRO)

SKIN PRO mora da poštuje i promoviše kompaniju, njenu filozofiju i poslovno osetljive strategije. Svaki SKIN PRO odgovoran je za praćenje vlastite prodaje.

Kao pravi ambasadori kompanije, SKIN PRO preuzimaju odgovornost za kreiranje i učestvovanje u in store događajima (poput Discovery days), kako bi pomogli u razvijanju posla te otelotvorili misiju Kiehl’sa u svakodnevnim aktivnostima.

GLAVNE ODGOVORNOSTI: 

Komercijalnost

• Preneti misiju Kiehl's-a i 6 temeljnih vrednosti kupcima.
• Maksimizirati prodaju tokom zahtevnijih prodajnih perioda. Obezbediti da je prodajno mesto primereno nadgledano.
• Pratiti edukacijsku strategiju kompanije na blagajni/u radnji, kao npr. individualne konsultacije kupaca.
• Težiti ostvarenju visokog nivoa znanja o proizvodima i tačnosti u svim primenama u uslugama.
• Demonstrirati smisao za brzinu u ostvarenju svih neophodnih koraka u transakciji kupaca.
• Pokretati prodaju radnje predlaganjem dodatnih proizvoda kupcima kako bi zadovoljili njihove potrebe i želje.
• Pomagati kupcima u traženju zamenskih proizvoda u slučaju povrata robe i/ili proizvoda kojih nema na zalihama, pomagati im da nađu proizvod na drugoj lokaciji.
• Stvarati dugoročni odnos sa kupcima i razvijati posao. Koristiti 1-31 sistem praćenja procesa i obezbediti da su standardi komunikacije sa kupcima ostvareni.

Svest o brandu/proizvodima:

• Raditi prikladne, personalizovane preporuke proizvoda i uzoraka. Takođe, pratiti strateška „smart" uputstva za uzorke.
• Prikazivati unapređeno znanje o proizvodima/sastojcima te njihovoj primeni. Takođe, mora učestvovati na edukacijama svaka četiri meseca.
• Ključ našeg posla je da proizvodi koji su simboli branda moraju da budu praćeni na dnevnoj bazi. Pojedinici moraju da budu svesni dnevnih, nedeljnih i mesečnih ciljeva.

 Efektivna interakcija:

• Pomagati Account/Store management timu u svim aspektima poslovanja.
• Primenjivati sistem evidencije kupaca za maksimalni benefit kupaca i poslovanje.
• Redovno komuniciranje postignuća Store manageru.
• Održavati svest o aktivnosti konkurencije i komunicirati relevantne informacije Store Manageru.
• Tražiti poslovne prilike unutar zajednice i komunicirati relevantne informacije Store Manageru.

IDEALAN KANDIDAT:

• Iskustvo u maloprodaji/uslužnim delatnostima sa visokim nivoom usluge
• Iskustvo u kozmetičkoj, modnoj industriji ili hotelijerstvu
• Komunikativna, iskrena osoba otvorenog uma, spremna za rad u timu i da doprinosi postizanju timskih ciljeva
• Dobro znanje engleskog jezika
• Iskustvo u radu na blagajni
   

Ukoliko smo Vas zainteresovali, svoju biografiju na srpskom jeziku pošaljite najkasnije do 01.04.2026.!