Buscamos un/a In-store Excellence Specialist para nuestra división de CPD altamente estratégico/a y operativo/a para liderar la conceptualización, desarrollo, implementación y gestión del mobiliario y exhibidores de maquillaje en el punto de venta. Este rol es fundamental para garantizar una presencia de marca excepcional, optimizar la experiencia del cliente y maximizar la visibilidad y el rendimiento de nuestras marcas. El/la especialista será responsable de la administración de  muebles y exhibidores, desde el diseño industrial hasta el análisis de su performance, con la tarea adicional de guiar y desarrollar a un becario en el equipo.

Responsabilidades Clave:

• Diseño y Desarrollo de Mobiliario de Maquillaje:

  • Liderar el proceso de diseño y desarrollo industrial de mobiliario y exhibidores de maquillaje (góndolas, displays, probadores, etc.), asegurando que reflejen la identidad de las marcas y cumplan con los objetivos de merchandising.
  • Seleccionar y especificar materiales PLB (Plastic, Laminates, Board, u otros materiales de exhibición) adecuados para garantizar la durabilidad, estética y funcionalidad de los muebles.
  • Gestionar el ciclo de vida completo de los muebles, desde la idea inicial hasta la producción, instalación y desmantelamiento.

• Gestión de Activos y Merchandising en Tienda:

  • Administrar y dar seguimiento a una cartera de muebles y exhibidores en diversos puntos de venta, asegurando su correcto mantenimiento, funcionalidad y cumplimiento de los estándares de visual merchandising.
  • Desarrollar e implementar estrategias de merchandising para el sector de maquillaje, optimizando la ubicación de productos, probadores y elementos visuales para impulsar las ventas y mejorar la experiencia de compra.
  • Garantizar la impecable presentación del producto y la higiene de los displays, especialmente los probadores de maquillaje.

• Gestión de Proyectos y Relación con Proveedores:

  • Actuar como Project Manager, coordinando múltiples proyectos de diseño e implementación de mobiliario simultáneamente.
  • Manejar eficientemente un presupuesto asignado para el desarrollo y mantenimiento de los muebles, asegurando la rentabilidad y el cumplimiento de los objetivos financieros.
  • Establecer y mantener una excelente relación con proveedores (de diseño, fabricación, instalación), negociando términos y condiciones para asegurar la calidad, el costo y los plazos de entrega.
  • Realizar seguimiento constante a los proyectos, anticipando y resolviendo posibles desviaciones o problemas.

• Análisis Estratégico y Clientes Internos:

  • Analizar datos de performance del punto de venta (sell-out, rotación de productos, feedback de clientes) para evaluar la efectividad del mobiliario y las estrategias de merchandising.
  • Utilizar el análisis de datos para proponer mejoras y optimizaciones en el diseño y la distribución del mobiliario, contribuyendo a la planeación estratégica.
  • Colaborar estrechamente con clientes internos (equipos de Marketing, Ventas, Trade Marketing) para entender sus necesidades, traducir sus objetivos en soluciones de mobiliario y asegurar una alineación estratégica.

• Desarrollo de Talento:

  • Supervisar, guiar y desarrollar a un becario, proporcionándole tareas significativas y apoyo para su crecimiento profesional dentro del área de merchandising y proyectos.

Cualificaciones y Habilidades:

• Educación: Título universitario en Diseño Industrial, Arquitectura de Interiores, Marketing, Administración de Empresas o campo relacionado. Se valorará formación complementaria en gestión de proyectos o merchandising.
• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia  en roles similares de merchandising, diseño de PDV o project management, preferiblemente en el sector de cosméticos/maquillaje, bienes de consumo masivo (CPD) o retail.
• Conocimiento de Maquillaje: Profundo conocimiento y pasión por el maquillaje, sus tendencias, productos y aplicación, con capacidad para entender las necesidades del consumidor final.
• Diseño y Materiales: Experiencia en diseño industrial o desarrollo de exhibidores, con conocimiento de materiales PLB y procesos de fabricación.
• Gestión de Proyectos: Experiencia demostrada en gestión de proyectos complejos, incluyendo manejo de presupuesto, cronogramas y múltiples stakeholders.
• Negociación y Proveedores: Habilidades avanzadas de negociación y gestión de relaciones con proveedores.
• Análisis de Datos: Capacidad para analizar datos de ventas y rendimiento para tomar decisiones estratégicas.
• Habilidades Clave:
  • Organización: Altamente organizado/a y metódico/a para gestionar un gran volumen de activos y proyectos.
  • Tolerancia a la frustración y Rapidez: Capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios y superar obstáculos con una actitud proactiva.
  • Atención al detalle: Meticuloso/a en todas las facetas del trabajo, desde el diseño hasta la implementación.
  • Multitasking: Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente sin perder la calidad.
  • Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para influir y colaborar con equipos internos y externos.