SkinCeuticals est la marque #1 d'esthétique médicale au Canada. Reconnus mondialement comme le partenaire de choix des médecins, nous nous efforçons de rester les leaders de l'innovation, du développement commercial et de rester la marque la plus reconnue des consommateurs. Nées de décennies de recherche sur le cancer de la peau qui ont conduit à des percées décisives dans le domaine des antioxydants, nos formules haute puissance sont concentrées en actifs purs et ont prouvé qu'elles pénètrent de manière optimale dans la peau.
Fabriqués aux États-Unis, nos soins cliniques pour la peau sont utilisés par les dermatologues, les chirurgiens plasticiens et les médi-spas pour les soins quotidiens à domicile et en complément des procédures esthétiques.
Nous recherchons une personne ayant une expérience de haut niveau dans le domaine de l'esthétique médicale, un moteur de croissance créatif et une expérience avérée dans la réalisation de ventes pour gérer la complexité et les besoins de chaque clinique.
Avec une répartition presque égale entre Medispa et cabinets médicaux, et la présence d'un directeur médical dans chaque site, l'importance de l'expertise scientifique, du professionnalisme et de la capacité à faciliter un haut niveau de communication est indispensable. Un réseau existant au sein de la communauté médicale est préférable.
Ce qui fait le succès d'un membre de l'équipe SkinCeuticals, c'est la passion que nous avons pour la nature de notre activité et pour la marque. Notre équipe est animée par un véritable intérêt pour les activités commerciales (prospection, chasse, négociation, création d'entreprise) et nous aimons autant la lutte que la victoire !
Cette nouvelle ouverture sera pour un consultant en développement commercial SkinCeuticals avec la majorité des comptes situés dans la région d'Ottawa. Le candidat doit habiter dans cette région.
VOTRE RÔLE
Principales responsabilités
Mettre en œuvre la stratégie médicale pour augmenter la prescription et la recommandation des marques par les professionnels de la santé afin d'accroître les ventes.
Améliorer l'image et augmenter la prescription et la recommandation des marques.
- Visiter les médecins ciblés du secteur et présenter les produits et services de la marque pour augmenter les prescriptions et développer une approche globale du patient.
- Promouvoir la valeur ajoutée des marques en mettant en avant les caractéristiques techniques et scientifiques des produits et services.
- Connaître l'environnement, les pathologies, les produits et les techniques de communication utiles à la promotion des produits et services.
- Représenter la marque/la Division à chaque occasion de contact avec les professionnels de santé et en assurer le suivi (congrès, formation médicale continue..)
Mettre en œuvre la stratégie de visite médicale
- Respecter la couverture cible, la fréquence des visites et les cycles des produits - Utiliser systématiquement les outils de promotion disponibles (supports de visite, brochures, publications...)
- Utilisez tous les canaux de communication disponibles pour augmenter la fréquence des messages et améliorer la personnalisation.
- Mettez en œuvre des techniques de communication pour vous adapter aux besoins des médecins et personnaliser l'approche.
- Vérifier la présence et la distribution correcte des produits dans les pharmacies/pharmacies situées à proximité des prescripteurs.
- Assurer une synergie avec les équipes commerciales pour augmenter les ventes.
Analyser le secteur et faire des propositions de plans d'action sectoriels pour améliorer le retour sur investissement.
- Analyser ses propres résultats et ceux de la concurrence
- Mettre en œuvre des plans d'action correctifs et d'amélioration
Gérer les tâches administratives et le reporting
- Organiser et optimiser le planning des visites
- Maîtriser et utiliser les outils de suivi de l'activité de la plateforme CRM/CLM
- Préparer les visites et réaliser le reporting qualitatif et quantitatif de l'activité
Veiller au respect des normes éthiques internes et externes dans les relations avec les professionnels de santé.
Signaler tout effet secondaire indésirable à la cosméto-vigilance.
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES ET TECHNIQUES
Compétences en matière de détail médical
- Ciblage et segmentation
- Construit un dialogue interactif et personnalisé avec le médecin
- Traite les objections, obtient les prescriptions
- Crée et met à jour le dossier du médecin
Connaissances scientifiques
- Connaît les physio-pathologies de la peau et des cheveux et l'environnement médical.
- Connaît nos produits et la concurrence (formules et bénéfices pour les patients)
- Développe son réseau médical local - Connaît les contraintes réglementaires
Entreprendre sur son territoire
- Analyse les indicateurs clés de performance sur son territoire.
- Mettre en œuvre et ajuster le plan d'action sectoriel
- Interagit avec le(s) représentant(s) commercial(s) pour construire des synergies
- Développe la formation au comptoir dans le point de vente
Construction collaborative de la marque et de l'équipe
- Développe la veille concurrentielle
- Se concentre sur les projets pertinents de la marque en fonction de la stratégie du pays.
- Participe à des groupes de travail prospectifs
L'Oréal est un employeur garantissant l'égalité des chances.