Shanghai
Digital
Full - Time
08-Jun-2021
Contribute to brand profitable growth by designing and implementing local CRM solutions to engage, retain, upsell &recruit consumers and leverage insight and data. 

Plan Plan and deliver local CRM strategies across the brand encouraging customer retention and customer loyalty, promoting the brand and the new products Customer Journey Mapping - analyze touch points with the Brand and maximize commercial opportunities Partner and collaborate with cross-functional teams, including acquisition, analytics, eCommerce/merchandising, technology, creative, and sales 

Manage the local CRM Platform Implement and optimize the CRM platform use, ensue it works seamlessly across the organization and captures all required information at key points in the customer life cycle Work closely with all departments to ensure the CRM works effectively for all aspects of the brand/division Manage and monitor data acquisition strategy in line with Group recommendation Ensure the database is segmented effectively for targeted marketing activities in respect to local behaviors 

Execute local CRM Programs Create local CRM programs to engage consumer in line with local specifics Has a broad vision of CRM potentialities and foster cross brands, categories or divisions opportunities Maximize efficiency & costs: migrating when necessary to lower cost mediums Enhance local business opportunities through external partnerships
  • Vous pouvez postuler à trois offres maximum sur une période de 30 jours consécutifs.
  • Vous ne pouvez pas retirer votre candidature une fois que vous avez postulé, alors assurez-vous de choisir une offre qui correspond à vos attentes !
  • Vous pouvez voir les offres sur lesquelles vous avez déjà postulé dans l’onglet « Votre espace de candidature.
  • Veuillez ne pas créer un nouveau compte avec une adresse e-mail différente. Si vous le faites, vos comptes pourraient être fusionnés et votre dossier de candidature sera supprimé.