MAKE-UP EXPERT/ MAKE-UP ARTIST

ขับเคลื่อนการพัฒนาธุรกิจแบบ Omni-channel (ในร้านและออนไลน์) โดยการให้บริการแต่งหน้าด้วยความเชี่ยวชาญและคำปรึกษาส่วนบุคคล สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า และเสริมสร้างภาพลักษณ์และคุณค่าของแบรนด์

ทักษะ

  • ความสามารถในการสื่อสาร และปรับให้เหมาะสมกับงาน/ สถานการณ์
  • การให้บริการด้านความงาม
  • การเป็นตัวแทนในการนำเสนอแบรนด์
  • วางแผนช่วงเวลาของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์
  • ความเข้าใจในความต้องการของลูกค้า
  • ความร่วมมือ ความคล่องตัวในการร่วมงานกับหลายองค์กร
  • ความเชี่ยวชาญในการสร้างความไว้วางใจ
  • มีความสามารถ และเทคนิคความงามระดับมืออาชีพ 
  • ทักษะการพูดในที่สาธารณะ
  • ความสามารถในการเล่าเรื่อง
  • การจัดการเครื่องมือการขายปลีก
  • การใช้งานโซเชียลมีเดีย

 

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • ทำหน้าที่เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ ผู้แทนแบรนด์ และต้นแบบ (การดูแลรูปลักษณ์ การแต่งกาย ทัศนคติ น้ำเสียง) แสดงให้เห็นถึงคุณค่าและความมุ่งมั่นของแบรนด์อย่างสม่ำเสมอ (ความมุ่งมั่น ความยั่งยืน ฯลฯ)
  • ให้คำปรึกษาและสร้างสรรค์การแต่งหน้าเพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับลูกค้า(วัดผลจาก NPS & CXE) โดยใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเทคโนโลยีความงามและการเล่าเรื่อง
  • เพิ่มการจองการให้คำปรึกษาให้มากที่สุด เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและความภักดีของลูกค้า
  • สร้างยอดขายและบรรลุเป้าหมายด้วยการใช้แนวทางการขายของแบรนด์และเพิ่มโอกาสในการขายให้สูงสุดผ่านการขายแบบเชื่อมต่อและการขายต่อเนื่องกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ
  • ส่งเสริมความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับลูกค้าและความภักดีของลูกค้าในระยะยาว โดยเสนอบริการ VIP ผ่านเครื่องมือ CRM และการให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัวโดยเฉพาะ
  • เป็นตัวแทนของแบรนด์ในงานกิจกรรม (การเปิดสาขา งานPR หรือ กิจกรรม Master Classes)
  • ตรวจสอบและดูแลภาพลักษณ์ของ Beauty Advisors อย่างเหมาะสม
  • ฝึกสอน Beauty Advisors เกี่ยวกับความเชี่ยวชาญด้านการแต่งหน้าและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
  • เชี่ยวชาญเครื่องมือของร้านค้า (เช่น เครื่องบันทึกเงินสด การจัดการเวลา การดูแลลูกค้า) และเครื่องมือเทคโนโลยีความงาม (เช่น การตรวจวิเคราะห์)
  • รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าทั้งในเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความภักดี โดยให้แน่ใจว่าเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับด้านข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
  • จัดการกับข้อโต้แย้งและคำถามของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นมืออาชีพ
  • จัดการกระบวนการสั่งซื้อแบบ Chat and Shop
  • คอยติดตามเทรนด์ความงาม การแข่งขัน และนวัตกรรมด้านการแต่งหน้าพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับตัวให้เข้ากับ ด้านความหรูหรา ความงาม และการค้าปลีกที่เปลี่ยนแปลงไป

Online

  • มีส่วนร่วมในการสนทนาทางการค้า การขายและการให้คำปรึกษาออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันแชท โดยปฏิบัติตามแนวทางและน้ำเสียงของแบรนด์
  • จัดเตรียม ส่งเสริม และเข้าร่วมกิจกรรม Live Streaming และการช้อปปิ้ง 
  • เป็นตัวแทนแบรนด์ในฐานะผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดีย ใช้เครื่องมือออนไลน์ เช่น การให้คำปรึกษาผ่านวิดีโอและแอปพลิเคชันแชท

 

Κάνε αίτηση τώρα
  • You can apply to up to three jobs within a rolling 30-day window.
  • Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για έως και τρεις θέσεις μέσα σε ένα κυλιόμενο παράθυρο 30 ημερών. Δεν μπορείτε να αποσύρετε την αίτησή σας μετά την υποβολή της αίτησης, οπότε φροντίστε να επιλέξετε μια θέση που να ταιριάζει με τα όνειρά σας. Επισκεφτείτε τον "Χώρο Αιτήσεων" για να δείτε τις θέσεις στις οποίες έχετε ήδη υποβάλει αίτηση.
  • Δεν μπορείτε να υποβάλετε αίτηση σε αυτήν τη θέση επειδή έχετε ήδη υποβάλει αίτηση σε τρεις θέσεις τις τελευταίες 30 ημέρες. Επισκεφτείτε τον "Χώρο Αιτήσεων" για να δείτε τις θέσεις στις οποίες έχετε ήδη υποβάλει αίτηση.
  • Please don’t create another account with a different email. If you do so, your account might be merged and your application record will be deleted.