Σύμβαση αορίστου
Northern District
H̱adera
Supply Chain
Full - Time
29-Jul-2025

לוריאל ישראל מגייסת מנהל/ת שירות לקוחות לוגיסטי

  לאתר לוריאל קיסריה

 

להוביל ולקדם את תחום שירות הלקוחות בלוריאל ישראל, בהתאם לאסטרטגית לוריאל, מדיניות החברה ומדדי הצלחה בתחום, תוך עבודה עם ממשקים פנימיים וחיצוניים.

ניהול ופיתוח של צוות שירות הלקוחות. שותפות אסטרטגית עם החטיבות העסקיות, חלק מהצוות הניהולי במרלו"ג, הובלת פרויקטים חוצי ארגון.

התפקיד כולל:

·      ניהול צוות שירות הלקוחות.

·      ניתוח הפעילות העסקית ומעקב אחר מדדי השירות של החברה.

·      שימור ושיפור איכות השירות ושביעות רצון הלקוחות.

·      הובלת תהליכי שיפור והתייעלות.

·      הטמעה וייעול תהליכי עבודה בסטנדרטים בינלאומיים.

למי מתאימה המשרה:

·      תואר ראשון רלוונטי.

·      ניסיון מוכח בתחום שירות הלקוחות ותודעת שירות גבוהה.

·      יכולת הנעת ממשקים ועמידה תחת לחץ

·      שליטה גבוהה ב excel.

·      אנגלית ברמה גבוהה.

·      ניסיון קודם בסביבה תפעולית/לוגיסטית/תהליכית.

·      יכולות וחשיבה אנליטית ושימוש במערכות מידע – חובה.

·      ניסיון ניהולי קודם - חובה

·      ניסיון ב- SAP – יתרון.

 

  • You can apply to up to three jobs within a rolling 30-day window.
  • Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για έως και τρεις θέσεις μέσα σε ένα κυλιόμενο παράθυρο 30 ημερών. Δεν μπορείτε να αποσύρετε την αίτησή σας μετά την υποβολή της αίτησης, οπότε φροντίστε να επιλέξετε μια θέση που να ταιριάζει με τα όνειρά σας. Επισκεφτείτε τον "Χώρο Αιτήσεων" για να δείτε τις θέσεις στις οποίες έχετε ήδη υποβάλει αίτηση.
  • Δεν μπορείτε να υποβάλετε αίτηση σε αυτήν τη θέση επειδή έχετε ήδη υποβάλει αίτηση σε τρεις θέσεις τις τελευταίες 30 ημέρες. Επισκεφτείτε τον "Χώρο Αιτήσεων" για να δείτε τις θέσεις στις οποίες έχετε ήδη υποβάλει αίτηση.
  • Please don’t create another account with a different email. If you do so, your account might be merged and your application record will be deleted.