CONTEXTE :
—Au
sein du Centre de Compétences SAP du Groupe L’Oréal, l’équipe Intégration
SAP est à la jonction entre les équipes
fonctionnelles (paramétrage, assistance directe aux métiers) et les équipes
infrastructures (hardware, operating systems et base de données).
—Elle
a pour rôle de :
1.Gérer
la ‘production logicielle’ des solutions SAP Core Systems du Groupe L’Oréal dont le Centre de
Compétences a la charge :
a.En
définissant les paysages systèmes SAP (bac à sable, développement,
consolidation, maintenance,…) et les règles de gestion qui les régissent,
nécessaires à cette production logicielle,
b.En
pilotant le cycle de vie des ordres de transport (création, release,
transport…),
c.En
conduisant les processus de production des versions de solutions Core
Systems (collection des transports,
tests…) en vue de leur mise à disposition aux environnements des filiales qui
les exploiteront en production,
d.En
conduisant les processus d’upgrade de composants standard SAP (SP, EhPs…),
opérationnellement au niveau des Core Systems d’abord, puis en documentation,
guides et méthodologies ensuite à
destination des équipes IT du parc mondial qui devront répéter ces opérations
localement,
e.En
gérant les outils IT nécessaires à la maîtrise de cette production logicielle
(notamment SAP Solution Manager, HP Quality Center, CAST).
2.Assurer
les développements spécifiques là
où ils apparaissent indispensables en complément du strict standard SAP :
a.En
assistant les équipes fonctionnelles dans
l’élaboration de leur spécifications sortant du cadre du seul
paramétrage (add-ons, formulaires, reports, ALV,
user-exits, programmes, tables et transactions spécifiques…)
b.En
proposant les développements spécifiques permettant d’y répondre, en optimisant
l’intégration avec le standard SAP ainsi qu’avec l’existant Core
System et en veillant à leur bonnes
performances en production
c.En
gérant leur cycle de vie complet (analyse, conception, développement, test,
maintenance évolutive et corrective) pour assurer leur garantie de bon
fonctionnement
3.Participer
au support et au maintien du parc des installations SAP productives basées sur ces Core
Systems et disséminées sur les différents
hubs IT de la planète sur tous les continents :
a.En
leur mettant à disposition les bonnes versions Core Systems et en leur apportant l’assistance
à leur import local,
b.En
assurant un rôle de help-desk en troisième niveau derrière les
équipes SAP locales, en coordination étroite avec les équipes fonctionnelles et
infrastructures du Groupe
c.En
pilotant les aspects technico-applicatifs des programmes d’upgrade du parc
mondial (versions SAP, EhPs…)
RESPONSABILITES CLES DU POSTE :
—Centralisation
des connaissances technico-fonctionnelles et coordination des développements
dans un des domaines SAP (exemple domaine gestion, commerciale / vente …) :
•Collecte
des besoins fonctionnels, planification des développements, gestion de la
communication avec l’équipe fonctionnelle
•Participation
aux spécifications, conception détaillée des
développements en collaboration avec les consultants fonctionnels, en veillant
à l’intégration avec l’existant et à la performance
•Suivi
des réalisations, supervision de la documentation technique
•Contrôle
de la qualité des développements
•Gestion
des transports et mises à disposition auprès du parc productif
—
—Participation
à l’élaboration et à la mise en application des normes et des bonnes pratiques
de développement
—
—Assistance
help-desk en coordination avec les
consultants fonctionnels, support technico-fonctionnel et aide aux sites dans
le déploiement des solutions Core Systems Groupe, en support de niveau 2
auprès des équipes IT locales gérant leurs installations productives au sein du
parc mondial décentralisé
COMPETENCES TECHNIQUES :
Programmation
•Maitrise
parfaite de la programmation ABAP, connaissance des bonnes pratiques SAP,
expérience de la revue et du contrôle de la qualité du code réalisé par
d’autres programmeurs
•L’expérience d’une
participation à la définition de normes de développement et de règles de
programmation est un avantage
•Expérience
d’utilisation pratique d’outils d’analyse statique de code (comme Code Inspector ou CAST)
•Programmation
orientée objet, user-exits, enhancements, BADIs, Web Dynpro, formulaires
•L’expérience de
développements sur HANA (en ABAP
et/ou avec FIORI) est un avantage
•Connaissances de
technologies et d’architectures de développements web sont un avantage
•L’expérience de
développements en environnement autre que SAP est également un plus
Développement d’interfaces
•Maitrise
des BAPI, IDOCs,
ALE et du Workflow SAP,
•maitrise des CDS view / Fiori et développement
S/4 (ABAP Restful programimng model …) est souhaitable
•Des
connaissance d’API management, SOA et Enterprise services sont souhaitable.
•De l’expérience sur
SAP PI et/ou TIBCO est un avantage
Environnement SAP
•Bon
niveau sur l’architecture générale de SAP, bonne connaissance de l’organisation
des processus, de la gestion des updates, des locks, des batchs, des spools etc
•Forte
expérience des développements et connaissances technico-fonctionnelles dans
plusieurs modules de SAP ECC (parmi SD, MM, FI, CO, WM) et S/4
•De l’expérience sur
SRM est un avantagea
•Maitrise
du système de transports (STMS+). La connaissance et la pratique d’autres outils tiers sur ce domaine
(comme RevTrack ou CharRM) sont un avantage
•Les connaissances et
l’expérience sur SAP Solution Manager sont un avantage
•Connaissances
des techniques et des outils d’optimisation de performance SAP. De bonnes connaissances sur
la base de données Oracle sont un avantage.
•Connaissance des
extracteurs BW et l’expérience de leur développement est un avantage
COMPETENCES GENERALES :
•Formation
et diplôme dans un cursus informatique
•Maîtrise
des standards et des normes CMMI, Itil
•Anglais
courant à l’écrit comme à l’oral. L’expérience projet en milieu multi-culturel et international
est un plus très apprécié
•Connaissances
et pratique de la gestion de projet
notamment en mode Agile
•Expérience
et pratique du recrutement et de l’encadrement de prestataires ou de
collaborateurs plus juniors sur son domaine de compétences
•Expérience
de projets SAP significatifs
•Expérience
du support et de la maintenance en production