befristete Beschäftigung
Netanya, Central District
Andere
Vollzeit
02-May-2024

נציג/ת שירות לקוחות

שירות הלקוחות של אתר המכר של LANCÔME 

משרה חלקית במטה בנתניה- זמנית + אופציה

 

תיאור המשרה:

מתן מענה טלפוני ודיגיטלי לפניות לקוחות צרכנים.
שימור ושיפור איכות השירות ושביעות רצון הצרכנים.
בנייה ומעקב אחרי דוחות שירות הלקוחות,  שותפות בהטמעת מערכות, 

          טפול בתקלות טכניות וממשקים בארץ ובחו"ל.

שירותיות , אדיבות, סבלנות ברמה גבוהה ויכולת לפתרון בעיות.


דרישות:

ניסיון בתחום שירות הלקוחות.
תודעת שירות גבוהה ויחסים בינאישיים מצויינים.
גישה דיגיטלית וטכנולוגית - ניסיון במערכת SalesForceיתרון.
יכולת התנסחות גבוהה בכתיבה ובשיחה בעברית.
אנגלית ברמה טובה.

ניסיון בSAP- יתרון

יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים.

  • Sie können sich innerhalb von 30 Tagen auf bis zu drei Jobs bewerben.
  • Sie können Ihre drei Bewerbungen anschließend nicht mehr zurückziehen um sich auf weitere drei Stellen zu bewerben. Stellen Sie daher sicher, dass Sie auch Ihren Traumjob auswählen.
  • Bitte besuchen Sie "Dein Bewerbungsprofil", um die Stellen einsehen zu können, für die Sie sich bereits beworben haben.
  • Bitte erstellen Sie kein weiteres Konto mit einer anderen E-Mail Adresse. Sollten Sie ein zweites Konto anlegen, könnte dies mit dem vorherigen Konto zusammengelegt werden und Ihr Bewerbungsdatensatz wird anschließend gelöscht.