Key Mission
D2C企画担当者として、TAKAMIの国内D2C事業における売上最大化と顧客体験向上をミッションとし、様々なチームと連携しながら、戦略立案から実行、そして実行後の詳細な分析と改善提案までをリード。
Key Job Accountabilities
・【プロモーション】プロジェクトマネジメント
┗企画を立案し各承認を得ながら、関連部門やベンダーと連携し、施策実行する
┗マーケティング、CRM、プロダクツ(製品)、SC(サプライチェーン)、オペレーション、広告、PR、UIUX、IT、カスタマーサービス、制作会社との連携・調整。
・eDM(LINE/メール)、公式サイトLP、印刷物の企画および制作ディレクション
┗構成案を作成し、制作会社と仕上げる(社内承認プレゼン)
┗印刷物 色校正
・D2C戦略の立案と実行
┗市場トレンド、競合分析、顧客インサイト、他チャネルとの連携など考慮した上でのD2C事業の戦略および年間計画の策定)
┗Sales達成に向けたKPI設定と進捗管理/臨機応変な対応
┗新製品発売におけるオンライン顧客へのプロモーション戦略設計および実行
┗既存製品のビジネス伸長のためのプロモーション戦略設計および実行
┗顧客データ(購買履歴、行動履歴、サブスクリプションサイクルなど)の分析に基づいたパーソナライズ施策の立案。
┗サブスクリプション顧客のLTV最大化を目指した、セグメント別コミュニケーション戦略の立案と実行(短期的なPlan中心)
・データ分析/効果検証/改善提案
┗各種施策の実行後、Googleアナリティクス4、CRM・販売データ(tableau/SQL)など特にサブスクリプション顧客の全体的な動向(引上げ・併売・出荷率・継続・解約・LTVなど)を多角的な視点から収集し分析。具体的な改善策と新たな戦略立案を提案を導き提案
┗分析結果に基づき、施策の成否要因を深く洞察し、具体的な改善策や新たな戦略立案への示唆を導く。
┗効果検証とレポーティングを行い、次のアクションへの落とし込みと、継続的なPDCAサイクルを回す。
┗施策の効果を最大化するためのA/Bテストや多変量分析の企画・実施。
Must Have Aspects 必須項目
1 out of those listed below:
- CRM data analysis / strategy planning / activation skill (costumer segmentation, loyalty programme, etc.)
- Experience in Marketing (Product Marketing / Brand Marketing)
- Experience in Digital Marketing (Advertisement, campaign, etc.)
*min. 3 years, ideally incl. CLTV analysis / planning
And
- Consumer Centricity mind-set / strong interest in Consumer Behaviour
- Agility to learn, comfortable in ambiguity, in fast-paced & entrepreneurial culture
■使用するソフト
・Excel(簡単な表計算、ピボットテーブル、VLOOKUP関数 ※簡単なデータ分析)
・Power Point(プレゼン時に使用
Preferred Qualification 希望項目
Consumer Centricity Mind-set / Strong interest in Consumer Behaviour
Experience in FMCG, cosmetics or luxury commodity (fashion, jewellery etc.)
International experience (academic or working experience) is a strong plus
Data mining Skill
Experience in Agency side is also a plus
Japanese language at Native level, or JLPT 1/2, English at business level
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