Na L'Oréal, nós criamos a beleza que move o mundo. Como líder mundial no setor de beleza, nossa história é marcada pela paixão pela inovação, combinando ciência de ponta e tecnologia para oferecer produtos e experiências que tocam a vida de pessoas em todos os continentes. Juntos, como uma equipe global, resolvemos desafios complexos em uma escala única, sempre comprometidos em construir um futuro mais inclusivo e sustentável para as pessoas e para o planeta.

Na Divisão de Produtos Profissionais, nós definimos o futuro da beleza capilar. Nossa missão é estar na vanguarda da inovação, em parceria com os cabeleireiros mais influentes do mundo. Em nosso ecossistema, a ciência de ponta encontra a expertise artística para criar produtos e serviços que transformam tendências e elevam o padrão da indústria, com marcas como L'Oréal Professionnel, Kérastase e Redken.

Missão:

O Gerente E-Key Account é o principal responsável por acelerar o crescimento sustentável e a rentabilidade das marcas de Produtos Profissionais dentro do ecossistema da Shopee. O objetivo é transformar essa conta em parceiro estratégico de longo prazo, garantindo a melhor execução de marca, disponibilidade de estoque e eficiência em mídia/trade digital.

Principais Atividades:

Gestão Estratégica e Comercial (JBP):
* Desenvolver e executar o Joint Business Plan (JBP) anual, alinhando metas de crescimento, lançamentos e investimentos.
* Liderar negociações comerciais complexas (margens, verbas de trade, condições de pagamento e exclusividades).
* Monitorar o P&L (lucros e perdas) da conta, garantindo que o crescimento venha acompanhado de rentabilidade.

Análise de Dados e Performance (Sell-out & Sell-in):
* Analisar semanalmente o sell-out (venda ao consumidor final) para identificar gaps de performance e oportunidades de aceleração.
* Gerir o ciclo de sell-in (abastecimento), trabalhando próximo ao time de Supply Chain para evitar rupturas (OOS) e excesso de estoque.
* Transformar dados em insights acionáveis: entender o comportamento do consumidor dentro do site (taxa de conversão, ticket médio, busca orgânica).

Trade Marketing Digital e Retail Media:
* Colaborar com o time de Mídia para otimizar o investimento em Retail Media dentro do site (banners, busca paga, CRM).
* Garantir a "Execução de Loja Perfeita": fotos de alta qualidade, descrições técnicas de produtos profissionais (PPD), reviews e vídeos.
* Planejar o calendário promocional (Black Friday, Dia das Mães, Dia dos Namorados) de forma personalizada para o público da conta.

Relacionamento e Influência:
* Atuar como o principal ponto de contato entre a L'Oréal Produtos Profissionais e os compradores/Category Managers da Shopee.
* Influenciar áreas internas (Marketing, Supply, Finanças) para garantir que as necessidades desses especialistas de beleza sejam priorizadas.

Conhecimentos necessários:
* Experiência: Sólida trajetória em vendas/KAM, preferencialmente com foco em E-commerce ou Pure Players (experiência prévia com o setor de beleza ou bens de consumo (FMCG) é um diferencial).
* Habilidades Analíticas: Excel avançado e capacidade de leitura de ferramentas de analytics (Google Analytics, VTEX, Power BI).
* Visão de Negócio: Entendimento profundo de métricas digitais (CAC, ROAS, Conversão) e financeira (Margem de Contribuição).
* Comportamento: Perfil "Hunter" (busca por crescimento) aliado a uma forte capacidade de organização e planejamento.

Por que fazer parte do nosso time?

• Possibilidades de crescimento: trilhas de desenvolvimento personalizadas e oportunidades de carreira nacional e internacional.
• Ambiente inclusivo e diverso: um espaço seguro onde sua autenticidade é valorizada e celebrada.
• Cultura voltada para pessoas: o cuidado, o respeito, o protagonismo e a paixão das nossas equipes no centro de tudo o que fazemos.

Nosso compromisso com a Diversidade, Equidade e Inclusão

Estamos empenhados em garantir processos de recrutamento inclusivos e em defender a contratação e promoção de cada candidato de forma ética e equitativa.

O Grupo proíbe estritamente a discriminação contra qualquer candidato a emprego devido à identidade ou expressão de gênero do indivíduo, orientação sexual, deficiência visível e/ou invisível, origem socioeconômica e/ou multicultural, condições de saúde, idade, religião ou quaisquer outras características protegidas por lei.

Temos orgulho de ser um empregador que oferece oportunidades iguais.

Você precisa ter pelo menos 18 (dezoito) anos para se inscrever. Para mais informações sobre como usamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade (acesse aqui). O uso do presente site é regido pelos nossos Termos de Uso (acesse aqui).