Le Groupe L’Oréal est le leader du marché de l’industrie cosmétique, présent avec 36 marques dans 150 pays et sur 5 continents.
Portée par un portefeuille de 24 marques iconiques et complémentaires cultivant leur différence, la division L’Oréal Luxe offre le meilleur de la beauté de luxe à travers des produits stars et des piliers historiques nourris par des services uniques et des expériences exceptionnelles.
En 2023, c'est plus de dix millions de produits, pour un total de plus de 400 millions d'euros de chiffres, qui ont été mis à disposition de nos consommateurs en points de vente mais également en ligne.
L’équipe Retail de la Division Luxe est à la recherche d’un Support Admin enthousiaste et motivé pour rejoindre son équipe basée à Genève.
Le profil idéal sera très organisé, multitâches, passionné par le soutien aux équipes et animé par le travail d’équipe, avec une bonne compréhension des défis du terrain et prêt à apprendre et à évoluer.
VOS MISSIONS PRINCIPALES
* Assister et soutenir les Regional Retail Managers dans leurs tâches administratives
* Gestion et suivi mensuel des refacturations des participations salariales aux Grands Magasins
* Gérer le flux des commandes de remplacement sur les POS des agences temporaires en cas d'absence et de la facturation y relative
* Création et suivi mensuel des Demandes d’Engagement de Dépenses, contrôle de la facturation.
* Établir des rapports de suivi : analyser périodiquement l'efficacité des process RH et proposer des recommandations afin d’améliorer les résultats.
* Former les utilisateurs à l'outil de gestion du temps de travail et s'assurer de sa bonne maîtrise
* Introduire les outils digitaux auprès des nouveaux collaborateurs et s'assurer du suivi qualitatif
* Suivre et développer les outils digitaux
* Gestion des données
* Gestion de la publication des annonces de recrutement
* Suivi du processus d’intégration des nouveaux collaborateurs
VOS ATOUTS POUR RÉUSSIR
* Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent
* Expérience professionnelle similaire, de préférence dans le domaine du Retail
* Parfaite maîtrise du français et de l'allemand (niveau C1) à l'oral comme à l'écrit.
* Aisance dans l’environnement du numérique et maitrise du Pack Office (Excel, Powerpoint…), fort intérêt pour tous les supports digitaux
* Compréhension des défis opérationnels du Retail business
* Autonomie et excellente capacité d'organisation. La rigueur, le souci du détail font parties de vos points forts.
* Bonne gestion des priorités, réactivité et sens de l’anticipation.
* Faire preuve d’initiatives et être force de propositions, montrer de l’agilité.
* Esprit analytique. Compréhension des chiffres et pilotage des KPI's
* Excellentes compétences interpersonnelles et orientation service client
* Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec une équipe multidisciplinaire.
Die L’Oréal-Gruppe ist Marktführer in der Kosmetikindustrie und mit 36 Marken in 150 Ländern und auf 5 Kontinenten vertreten.
Die Division L’Oréal Luxe wird von einem Portfolio aus 24 ikonischen und sich ergänzenden Marken getragen und bietet das Beste der Luxusschönheit durch Starprodukte und historische Pfeiler, die von einzigartigen Dienstleistungen und außergewöhnlichen Erfahrungen geprägt sind.
Im Jahr 2023 haben wir unseren Verbraucher/innen mehr als zehn Millionen Produkte mit einem Gesamtumsatz von über 400 Millionen Euro in den Filialen und online angeboten.
Das Retail-Team der Division Luxe ist auf der Suche nach einem begeisterten und motivierten Support Admin (m/w/d), der sein Team in Genf unterstützt.
Diese/r sollte ein hoch organisierter Multitasker sein, mit Leidenschaft Teams unterstützen und von der Teamarbeit angetrieben werden, ein gutes Verständnis für die Herausforderungen vor Ort mitbringen und bereit sein, zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
IHRE HAUPTAUFGABEN
* Assistenz und Unterstützung der Regional Retail Managers bei administrativen Aufgaben
* Verwaltung und monatliche Überwachung der Weiterverrechnung von Lohnbeteiligungen an Kaufhäuser
* Verwaltung des Bestellflusses von Vertretungen an den POS der Zeitarbeitsfirmen bei Abwesenheit und die damit verbundene Rechnungsstellung
* Erstellung und monatliche Überwachung von Ausgabenverpflichtungsanträgen sowie die Kontrolle der Rechnungsstellung
* Erstellung von Follow-up-Berichten: Regelmäßiges Hinterfragen der Wirksamkeit der HR-Prozesse und Abgeben von Empfehlungen zur Verbesserung der Ergebnisse
* Schulung der Nutzer/innen im Umgang mit dem Zeitmanagement-Tool und Sicherstellung dessen Beherrschung
* Einführung digitaler Tools bei neuen Mitarbeitenden und Sicherstellung der qualitativen Nachbereitung
* Verfolgen und Entwicklung digitaler Tools
* Datenverwaltung
* Verwaltung der Veröffentlichung von Stellenanzeigen
* Überwachung des Integrationsprozesses neuer Mitarbeitender
IHRE FÄHIGKEITEN FÜR DEN ERFOLG
* Sekundarschulabschluss oder gleichwertiger Abschluss
* Ähnliche Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich Einzelhandel
* Perfekte Beherrschung der französischen und deutschen Sprache (Niveau C1) in Wort und Schrift.
* Gewandtheit im digitalen Umfeld und Beherrschung von Office (Excel, Powerpoint ...), starkes Interesse an allen digitalen Medien
* Verständnis der operativen Herausforderungen des Retailgeschäfts
* Selbstständigkeit und ausgezeichnete Organisationsfähigkeit Gründlichkeit und Liebe zum Detail gehören zu Ihren Stärken.
* Gutes Prioritätsmanagement, Reaktionsfähigkeit und vorausschauendes Denken
* Sie wissen, wie man Initiative zeigt, Vorschläge unterbreitet und beweisen Agilität
* Analytische Denkweise: Zahlenverständnis und Steuerung von KPIs
* Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und Kundenserviceorientierung
* Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig mit einem multidisziplinären Team zu kooperieren