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Île-de-FranceLevallois-Perret
Information Systems
Full - Time
11-Jan-2021

Le contexte :

Dans le cadre de la forte accélération de l’E-Commerce et une roadmap digitale ambitieuse sur les années à venir, la Direction Informatique de la zone EMEA de L’Oréal recherche un(e) Chef de projet E-Commerce Run.

La mission :

Intégré(e) à l’équipe Run en tant que Chef de projets Run e-Commerce, votre défi principal est de garantir la bonne exécution des activités de maintenance (Release management, Change management, suivi des incidents) sur la technologie Salesforce Commerce Cloud dans l’écosystème technique riche de L’Oréal, et agir en tant qu’expert agile et facilitateur IT pour rythmer le « delivery ». Vous allez :

  • Être impliqué(e) dans les phases diverses des demandes de changement (expression du besoin, conception, planification) pour garantir le respect des bonnes pratiques et le choix de la meilleure solution et du meilleur planning.
  • Animer les sprint planning, suivre la résolution des incidents, être le contact de la Zone IT EMEA privilégié des partenaires (internes et externes) de l’écosystème de l’E-Com chez L’Oréal.
  • Coordonner l’ensemble des partenaires techniques internes et externes (Intégrateurs, SFCC, PSP, 3PL, SAP, OMS, etc.) et les challenger en termes de solution, de coût et de délai de réalisation.
  • Savoir simplifier et « traduire » la langue technique pour la rendre accessible aux équipes fonctionnelles et métier.
  • Assurer une veille technologique proactive et continue sur SFCC et le domaine de l’E-commerce en général, tendances du e-commerce (direct, indirect, social commerce, ship from store…)
  • Vous former de façon continue sur les solutions e-commerce (front et back office) de l’eco-système L’Oreal.

Le profil :

  • De formation Bac +4/5 en école d'ingénieur informatique/web digital ou équivalent, vous avez une solide expérience (minimum 5 ans) dans la mise en œuvre de solutions E-Commerce
  • Vous avez déjà réalisé des projets de bout-en-bout et maitrisez les préceptes de l’agilité (scrum….)
  • Expérience sur les plateformes E-Commerce reconnus comme SalesForce Commerce Cloud, SAP Hybris, GSI, Intershop, IBM WebSphere commerce, Oracle Commerce ou Magento.
  • Vous maîtrisez les outils et la méthode Agile / devOps.
  • Multitâches et autonome, vous savez bien vous organiser et vous adapter aux imprévus.
  • Bon relationnel et bon communiquant.
  • Vous savez gérer les situations de crise et d’incident dans un environnement mouvant.
  • Vous êtes curieux, proactif, en veille permanente, passionné(e) et vous connaissez les principaux enjeux des métiers fonctionnels des clients.
  • Niveau d’anglais courant à l’écrit et à l’oral
  • Maîtrise des outils JIRA et Confluence souhaitée