Contra‡To Tempora‡Rio
Netanya, Central District
Outros
Tempo Integral
02-May-2024

נציג/ת שירות לקוחות

שירות הלקוחות של אתר המכר של LANCÔME 

משרה חלקית במטה בנתניה- זמנית + אופציה

 

תיאור המשרה:

מתן מענה טלפוני ודיגיטלי לפניות לקוחות צרכנים.
שימור ושיפור איכות השירות ושביעות רצון הצרכנים.
בנייה ומעקב אחרי דוחות שירות הלקוחות,  שותפות בהטמעת מערכות, 

          טפול בתקלות טכניות וממשקים בארץ ובחו"ל.

שירותיות , אדיבות, סבלנות ברמה גבוהה ויכולת לפתרון בעיות.


דרישות:

ניסיון בתחום שירות הלקוחות.
תודעת שירות גבוהה ויחסים בינאישיים מצויינים.
גישה דיגיטלית וטכנולוגית - ניסיון במערכת SalesForceיתרון.
יכולת התנסחות גבוהה בכתיבה ובשיחה בעברית.
אנגלית ברמה טובה.

ניסיון בSAP- יתרון

יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים.

  • Você pode se inscrever em até três posições em um período contínuo de 30 dias.
  • Você não pode retirar sua candidatura depois de se inscrever, portanto, certifique-se de escolher uma posição que corresponda aos seus sonhos.
  • Visite "Seu espaço" para ver as posições para as quais você já se candidatou.
  • Não crie outra conta com um e-mail diferente. Se você fizer isso, sua conta poderá ser mesclada e o registro do seu aplicativo será excluído.