[Coordonnateur(trice) administratif(ve) des ventes – Montréal, QC]
SkinCeuticals est la marque de soins de la peau cosméceutiques numéro 1 au Canada et dans le monde. Reconnue dans le monde entier en tant que partenaire privilégié des médecins, nous nous efforçons de rester chefs de file en matière d’innovation, de développement commercial et de confiance des consommateurs. Créées à partir de décennies de recherches sur le cancer de la peau ayant mené à des percées révolutionnaires dans les soins de la peau, nos formules à haute efficacité renferment des ingrédients actifs purs concentrés et ont fait leurs preuves pour pénétrer dans la peau de façon optimale.
Nos produits de soins cutanés cliniques sont utilisés par des professionnels comme des dermatologues et des chirurgiens plasticiens pour des soins quotidiens à la maison et pour compléter les procédures esthétiques.
Nous recherchons une personne dotée d’une grande expérience en matière d’opérations et d’analyse, axée sur les solutions, qui résout les problèmes de façon créative et ayant fait ses preuves dans la gestion d’opérations commerciales afin de répondre à la complexité et aux besoins de notre équipe et de nos clients.
Ses responsabilités étant partagées entre la gestion des opérations et les analyses de niveau intermédiaire, la maîtrise avancée de Microsoft Excel, le professionnalisme, le sens de l’organisation et la capacité à assurer une excellente communication dans un environnement en constante évolution sont indispensables.
Tâches et responsabilités essentielles :
· Chargé·e de la gestion et du traitement minutieux des données provenant de canaux multiples
· Chargé·e de travailler avec notre équipe commerciale et de gestion des stocks, en s’assurant que la communication commerciale avec notre équipe est effectuée de façon rapide et précise
· Appuie l’intégration des nouveaux membres de l’équipe
· Appuie l’inventaire d’arrivée, la gestion budgétaire, les affectations, les prévisions et les rapports
· Appuie la gestion des ventes et des inventaires afin d’effectuer et d’optimiser les rapports périodiques
· Coordonne les procédures d’ouverture de nouveaux comptes ainsi que les modifications des informations client dans les bases de données
· Coordonne et appuie la fonctionnalité du site Web, y compris le téléchargement de nouveaux produits, codes et autres mises à jour indispensables sur les sites de commande internes et appuie la réponse aux questions
Exigences et atouts :
· Compétences poussées sur Excel et toutes les applications Microsoft Office et expérience des progiciels de gestion intégrés (PGI) nécessaires
· Excellentes aptitudes pour la communication écrite et compétences en service à la clientèle
· Excellente gestion du temps de travail et capacité de priorisation des tâches
· L’expérience des logiciels de CRM (Salesforce) est un atout