Puoi candidarti per un massimo di tre opportunità in un periodo di 30 giorni consecutivi. Dopo esserti candidato/a non potrai ritirare la tua richiesta, assicurati quindi di applicare per l’opportunità che più corrisponde ai tuoi sogni! Visita nell’area personale "Il Tuo Spazio Di Candidatura" per verificare le tue application.

Belgrade
Retail Field
Full - Time
15-Dec-2020


Za našu novu Kiehl's radnju u Beogradu tražimo

 Kiehl's savetnike za negu (m/ž)! 

(Kiehl's Customer Representatives – KCR )

 

KCR mora da poštuje i promoviše kompaniju, njenu filozofiju i poslovno osetljive strategije. Svaki KCR odgovoran je za praćenje lične prodaje.

Kao pravi ambasadori kompanije, KCR preuzimaju odgovornost za kreiranje i učestvovanje u in-store događajima (poput Discovery days), kako bi pomogli u razvijanju posla i na taj način predstavljali misiju Kiehl'sa u svakodnevnim  aktivnostima.


Glavne odgovornosti


Komercijalnost:

  • Preneti misiju Kiehl's-a i 6 temeljnih vrednosti kupcima.
  • Maksimizirati prodaju tokom zahtevnijih prodajnih perioda. Obezbediti da je prodajno mesto primereno nadgledano.
  • Pratiti edukacijsku strategiju kompanije na blagajni/u radnji, kao npr. individualne konsultacije kupaca.
  • Težiti ostvarenju visokog nivoa znanja o proizvodima i tačnosti u svim primenama u uslugama.
  • Demonstrirati smisao za brzinu u ostvarenju svih neophodnih koraka u transakciji kupaca.
  • Pokretati prodaju radnje predlaganjem dodatnih proizvoda kupcima kako bi zadovoljili njihove potrebe i želje.
  • Pomagati kupcima u traženju zamenskih proizvoda u slučaju povrata robe i/ili proizvoda kojih nema na zalihama, pomagati im da nađu proizvod na drugoj lokaciji.
  • Stvarati dugoročni odnos sa kupcima i razvijati posao. Koristiti 1-31 sistem praćenja procesa i obezbediti da su standardi komunikacije sa kupcima ostvareni.

Svest o brendu/proizvodima:

  • Raditi prikladne, personalizovane preporuke proizvoda i uzoraka. Takođe, pratiti strateška „smart“ uputstva za uzorke.

  • Prikazivati unapređeno znanje o proizvodima/sastojcima i njihovoj primeni. Takođe, mora učestvovati na edukacijama svaka četiri meseca.

Ključ našeg posla je da proizvodi koji su simboli brenda moraju da budu praćeni na dnevnoj bazi. Pojedinci moraju da budu svesni dnevnih, nedeljnih i mesečnih ciljeva.

 

Efektivna interakcija:

  • Pomagati Account/Store management timu u svim aspektima poslovanja.
  • Primenjivati sistem evidencije kupaca za maksimalni benefit kupaca i poslovanje.
  • Redovno komuniciranje postignuća Store manageru.
  • Održavati svest o aktivnosti konkurencije i komunicirati relevantne informacije Store Manageru.
  • Tražiti poslovne prilike unutar zajednice i komunicirati relevantne informacije Store Manageru.

Idealan kandidat:

  • Iskustvo u maloprodaji/uslužnim delatnostima sa visokim nivoom usluge
  • Iskustvo u kozmetičkoj, modnoj industriji ili hotelijerstvu
  • Komunikativna, iskrena osoba otvorenog uma, spremna za rad u timu i da doprinosi postizanju timskih ciljeva
  • Dobro znanje engleskog jezika
  • Iskustvo u radu na blagajni


Ukoliko smo Vas zainteresovali, svoju biografiju na srpskom jeziku pošaljite najkasnije do 12.01.2021.!