Avec 45 ans d’expérience, le Travel Retail de L’Oréal est le leader historique du marché des voyageurs dans le secteur de la beauté et représente le « sixième continent » du Groupe.

L’Oréal Travel Retail, entité de la division Luxe de L’Oréal recherche pour un(e) apprenti(e).

APPRENTI (E) MICE  - DATA QUALITY MANAGER

Missions :

• Global Master Data Quality Manager (40%)
• • Audit des Master Data existants
  • Mise en place de report de suivi sur la qualité des données de nos Master Data et de KPI de « Consistency Check »
  • Ecriture des RASCI précisant le process et les responsabilités pour la mise à jour des différents Master Data
  • Coordination avec l’ensemble des équipes et outils liés à ces Master Data
  • Animer la thématique Data Quality du Travel Retail en Organisant des revues régulières sur la Data Quality et en présentant les avancées aux différents stakeholders (CBAs, AMs, Marketing, Finance, …)

En particulier, le Data Quality Manager aura la charge d’assurer la qualité des données de notre outil Salesforce CRM MACH2 pour la gestion de notre force commerciale. Une forte collaboration avec les CBA (Commercial Business Analyst) de chaque zone commerciale, les Area Managers et l’équipe Contrôle de Gestion sera nécessaire.

• POS Data Manager (40%)
• • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Commerce siège et terrain pour effectuer la création de nouveaux shops et leur mise à jour
  • Travailler avec les équipes Supply et Customer Care pour l’identification et la qualification des shops et ainsi garantir leur unicité.
  • Participer aux campagnes de mises à jour des « Allocative Keys » permettant de répartir les données SO et Marché de nos clients au niveau Shop quand celles-ci sont fournies à un niveau supérieur (Terminal / Aéroport / Etc.)
  • Collaborer avec Le Retail Excellence Manager pour tous les sujets liés ou nécessitant l’utilisation de notre base POS
• L’un de nos Master Data le plus complexe est notre Base de shops. Cette base permet à la fois de lister l’intégralité des shops physiques de notre périmètre P&C, de les qualifier, de connaitre les marques présentes dans chaque shop mais aussi de les lier aux données Marché et SO fournis par nos Clients. Cette base est donc centrale pour toutes nos analyses et alimente la quasi-totalité de nos outils. Le POS Data Manager sera donc le responsable de cette base et en charge de sa mise à jour.
• Projets transverses (20%)
• • Participer aux campagnes de suivi de la concurrence via notre Application POS Companion
  • Aider les utilisateurs dans l’utilisation des outils et en particulier MACH2
  • Relever les dysfonctionnements des outils, participer à la création et au suivi des incidents

PROFIL RECHERCHE :

Vous préparez un Bac +3 et vous avez idéalement une première expérience en entreprise ?

N’hésitez plus, et postulez !!! Ne passez pas à côté de ce poste idéal pour apprendre à travailler dans une équipe internationale, multiculturelle et dynamique, avec un esprit de startup.

Informations essentielles :

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-          Lieu : 62 Quai Charles Pasqua, 92300 Levallois-Perret

-          Date de début de l’apprentissage : Septembre 2022