Rejoindre L’Oréal c’est avant tout découvrir une entreprise de 88.000+ employés dans 150+ pays travaillant pour 36 marques mondialement reconnues et qui a pour objectif d'innover et de créer des produits qui répondent à la diversité infinie des besoins et désirs de nos consommateurs en matière de beauté.
Fière d'un chiffre d'affaire de 12,3 milliards d'euros en 2021, grâce à un portefeuille de 22 marques internationales, la division Luxe n'a de cesse de croitre, de se réinventer pour répondre au mieux aux demandes des consommateurs et leur offrir une expérience consommateur unique en lien avec les univers de chaque marque. Des formules poussées, des produits premium, des expériences inoubliables et personnalisées sont aujourd'hui la clé du succès du portefeuille de marque de la division.
Rejoignez-nous! La marque Lancôme est à la recherche d'un(e) Consumer & Market Intelligence (CMI) Manager, pour la catégorie Make-Up (mission de 5/6 mois).
MISSION
Conseiller et accompagner les équipes Marketing Lancôme dans leurs projets de développement Make-up (360°) et leur connaissance de la catégorie à l’international, grâce aux insights consommateurs.
RESPONSABILITES CLES & CHALLENGES
1/ Gestion complète des études de développement Make-up Lancôme à l’international :
- Diagnostic et anticipation des besoins, construction des plans de test & suivi budgétaire.
- Choix des prestataires et des méthodologies, brief & négociations budgétaires
- Supervision d’études internationales de leur mise en place à la synthèse et aux recommandations.
2/ Infusion de la connaissance de la catégorie aux équipes Marketing Make-up Lancôme (360°) : tendances sociologiques, veille concurrence, évolutions marché et cibles afin d’inspirer, guider les développements et détecter des opportunités pour la marque.
3/ Accompagnement quotidien de la Direction Marketing Internationale Make-up Lancôme (360°), en tant que partenaire business/développement privilégié :
- Transformation des insights Consommateur en plan d’action concret & stratégique
- Faire vivre les Insights consommateurs au sein de l’ensemble de la DMI : Marketing, Retail, Comm & Digital, Education…
4/ Contribution active à une vision intégrée et moderne du CMI au sein de la division L’Oréal Luxe :
- Réflexion collective sur des thématiques transversales : compréhension de cibles, catégories…
- Identification de nouveaux champs méthodologiques pertinents, couvrant de nouveaux besoins.
5/ Encadrement et développement de l’apprenti de l’équipe CMI Lancôme.
VOTRE PROFIL
- Formation Ecole de commerce, d’ingénieur ou équivalent Bac+4 / Bac+5.
- 10 ans ou + d’expérience (annonceur et / ou Institut)
- Connaissance indispensable du CMI, des études qualitatives et quantitatives
- Forte sensibilité aux outils digitaux (Weblistening…)
- Anglais impératif
- Expérience à l’international souhaitée
COMPETENCES SPECIFIQUES
- Vision globale et stratégique.
- Capacité à appréhender les problématiques d’ADN de marque et d’Equity.
- Intelligence relationnelle, souplesse et diplomatie
- Capacité à travailler en réseau, tant en interne qu’à l’externe
- Sens du collectif, collaboratif, enthousiasme & fort esprit d’équipe
- Fortes capacités analytiques & rigueur, structure
- Objectivité, intégrité
- Esprit de synthèse et concision
- Capacité d’intégration et de mise en perspective de sources multiples
- Qualité reconnue en termes de communication orale & écrite
- Proactivité, conseil et influence
- Sensibilité à l’univers du luxe
- Affinité avec l’univers de la beauté, notamment celui du parfum.
Lieu : Poste basé à Levallois Perret (92)